Marktneuheit: NetDoktor.de launcht neuen Symptom-Checker, einen innovativen Diagnose-Service

Mit dem Symptom-Checker können Nutzer künftig bei NetDoktor.de in einer „interaktiven Sprechstunde“ mögliche Ursachen für ihre Beschwerden finden. Das Programm greift dabei auf eine Datenbank mit rund 700 Symptomen aus über 400 Krankheitsdiagnosen zurück. Innerhalb von wenigen Minuten erhalten Nutzer nach Eingabe ihrer Symptome mehrere mögliche Diagnosen: anonym und kostenlos.

München, 1. Dezember 2014 – Unter www.netdoktor.de/service/symptom-checker/ finden Patienten ab sofort den Symptom-Checker, einen neuen Diagnose-Service. Dahinter liegt eine umfangreiche Datenbank, die von der NetDoktor.de-Medizin-Redaktion in einer einjährigen Entwicklungsarbeit gemeinsam mit weiteren Experten erstellt wurde. Bis heute ist die adaptive Anwendung von rund 10.000 Nutzern getestet und bewertet worden.

Nach einer kurzen Eingabe von Geschlecht und Alter wird der Nutzer über eine interaktive Grafik aufgefordert, die betroffene Körperregion und das im Vordergrund stehende Symptom auszuwählen. Dann startet der eigentliche Diagnoseprozess: „Das Programm simuliert dabei ein typisches Arzt-Patienten-Gespräch, denn es wählt seine weiteren Fragen jeweils nach den Beschwerden aus, die der Nutzer bereits eingegeben hat.“, erläutert Jens Richter, Chefredakteur von NetDoktor.de und als Arzt selbst einer der Mitentwickler des Symptom-Checkers.

Am Ende des etwa fünfminütigen Prozesses schlägt das Programm dem Nutzer die für seine Symptome wahrscheinlichsten Diagnosen vor. Dazu erhält er weiterführende relevante Informationen und die Möglichkeit, die vom Programm erstellten Diagnosen auszudrucken. So kann er diese später gemeinsam mit dem behandelnden Arzt besprechen. Ergibt sich der Verdacht auf eine schwerere Erkrankung oder scheint aus einem anderen Grund ein sofortiger Arztkontakt dringend notwendig, bekommt der Nutzer einen unübersehbaren Warnhinweis. „Der Symptom-Checker kann und soll den Arztkontakt auf keinen Fall ersetzen“, sagt Richter. „Er kann den Nutzer aber darin unterstützen, seine gesundheitlichen Probleme besser zu verstehen und soll ihn auf einen möglicherweise erforderlichen Arztbesuch vorbereiten. Denn NetDoktor bedeutet: Wissen für Ihre Gesundheit.“

Der Symptom-Checker ist auch auf der mobilen Ansicht m.netdoktor.de/service/symptom-checker/ zu finden und damit für Patienten unterwegs nutzbar. Mit diesem neuen Service reduziert NetDoktor.de erneut die Barriere zwischen Arzt und Patient und bietet seinen Nutzern einen flexiblen und ortsunabhängigen Zugriff auf Informationen über Symptome und deren mögliche Ursachen.

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