70 vuotta nuori Varova uskoo uudistumiseen
Varova Oy on yksi harvoista kokonaan suomalaisessa omistuksessa olevista yrityksistä, jotka tarjoavat täyden palvelupaketin kansainvälisessä logistiikassa. Perinteisten kuljetus- ja huolintatoimintojen lisäksi on muuttuvassa maailmassa kyettävä vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin toimivalla ja nykyaikaisella palvelukokonaisuudella.
– Haluamme varmistaa asiakkaillemme sujuvan logistiikkaketjun. Toimintamme perustuu erikoisosaamiseemme, vahvoihin kumppaneihin ja verkostoihin. Strategiamme ytimessä ovat erinomainen laatu, asiakkaan ymmärtäminen, osaajien innostaminen ja uudistuminen. Vahvuuksiamme ovat pitkään olleet Euroopan ja Kauko-Idän kappaletavarakuljetukset. Asiakkaamme arvostavat lisäksi perinteikästä osaamistamme huolinnassa ja tullauksissa. 70 vuotta nuorena yrityksenä meillä on riittävää kokemusta ja rohkeutta uudistaa yrityksen toimintaa, johtamista ja palvelumalleja, kertoo Varovan toimitusjohtaja Mikko Vihanto.
Varova syntyi yhden miehen tarmosta ja ponnisteluista sodanjälkeisessä Helsingissä. Perheyritys on 70 vuoden aikana kasvanut yli 100 hengen asiantuntijaorganisaatioksi, jolla on maailmanlaajuinen kuljetusverkosto.
– Olemme seuranneet ennakoivasti trendejä: konttiliikenne Kaukoidästä 1980-luvulla, Venäjän transitoliikenteen huippuvuodet 1990-luvulla ja sähköisen tiedonkulun vallankumous 2000-luvulla. 2010-luvulla olemme uudistaneet organisaatiotamme ja kehittäneet palveluliiketoimintaa. Juuri nyt on käynnissä lähetysten seurantajärjestelmän uudistaminen. Verkkokauppa luo myös uusia mahdollisuuksia maailmanlaajuisen logistiikkaverkostomme hyödyntämiseksi.
Liiketoimintaa tulee kehittää yhdessä ihmisten johtamisen kanssa
Erilaisiin johtamisen osa-alueisiin on riitettävä aikaa ja resursseja. Varova haluaa Vihannon mukaan olla paras työpaikka mahdollisimman monelle.
– Välitämme asiakkaista, toisistamme ja yhteiskunnasta. Välitämme myös kuljetuksia. Haluamme tuottaa asiakkaillemme ilahduttavan palvelukokemuksen huomioimisen, osaamisen ja joustavuuden kautta. Palvelukokemus käsittää laajemmin myös työntekijän kokemuksen hyvin tehdystä työstä ja mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti. Kuuntelemalla pääsee pitkälle.
Mitä asiakas tarvitsee arkensa tehostamiseksi?
– Olemme ensisijaisesti palveluyritys, joka sattuu toimimaan logistiikka-alalla. Laadun kehittäminen logistiikassa on tärkeää, mutta palveluyrityksessä prosessi lähtee asiakasta kuuntelemalla. Välittämisen kulttuurin edistäminen on mielenkiintoinen aihe. Voimme perheyrityksenä erottua erilaisten palveluyritysten joukossa niin kumppanina, palveluntarjoajana kuin työnantajanakin. Ylläpidämme elämänkaariajattelua, jossa työntekijällä on mahdollisuus sopeuttaa työaika elämäntilanteensa mukaan.
“Haluamme olla luotetuin suomalainen logistiikan asiantuntijakumppani vuonna 2020”, toteaa Varovan toimitusjohtaja Mikko Vihanto.
Teksti: Kati Keturi
- Suomalainen perheyritys, perustettu 1948
- Toimiala: Kansainväliset kuljetukset ja logistiikka
- Palvelee vienti- ja tuontiyrityksiä
- Liikevaihto: 30 milj. euroa
---
Editori Helsinki - yritysviestinnän asiantuntija
Editori.fi-asiantuntijakanava tuo esille oman alansa asiantuntijat, persoonat ja vaikuttajat www.editori.fi.
Lisätietoa: Valtteri Rantalainen | p. 040 561 7703 | valtteri.rantalainen(a)editorhelsinki.fi I www.editorhelsinki.fi
Avainsanat:
