Tekstiviesti toimii pian maksukorttina – Luottokunta, BookIT ja Microsoft kehittivät älytekstiviestiin perustuvan eMobile-palvelun

Luottokunta, BookIT Oy ja Microsoft ovat kehittäneet ensimmäisenä maailmassa tunnistuspalvelun, jonka avulla mobiilimaksaminen onnistuu niin sanotun älytekstiviestin avulla kaikilla matkapuhelimilla ja operaattoreilla. Luottokunnan eMobile on uuteen tunnistustapaan pohjautuva digitaalinen palvelu, joka mahdollistaa kuluttajille helpon tavan ostaa palveluita ja kauppiaille sujuvan tavan tehdä lisämyyntiä.

Älytekstiviestiin pohjautuvan ratkaisun etuna on, että palvelun käyttö ei edellytä puhelimeen laitettavia lisälaitteita tai erillisiä ohjelmistoja. Aiemmat järjestelmät ovat perustuneet matkapuhelimen varmistamiseen, jotta puhelimen käyttäjästä voitiin varmistua. Tämän takia puhelimen sim-korttiin piti asentaa erillinen varmenne. Älytekstiviestissä järjestelmä toimii täysin verkosta käsin eikä erillisiä tunnisteita tai mobiilikukkaroita puhelimiin tarvita. Maksutavaksi kuluttaja voi valita minkä tahansa palveluun rekisteröimänsä maksukortin. Tunnistus tehdään pilvipalveluna, jossa kaikille tapahtumille luodaan omat "sormenjäljet", joita ei voi väärentää.

”Älytekstiviesti on jo 3,7 miljoonalla suomalaisella käytössä eri palvelujen muodossa. Näistä suosituin lienee Finnairin lähtöselvitys. Uutta on se, että nyt tällä iSMS-älytekstiviestillä voi myös maksaa erilaisia palveluita. Kiireisillä liikematkustajilla ei ole aikaa jonottaa maksaakseen lisäpalveluita, joten Finnair uskookin palveluiden suosion kasvavan kun niitä voidaan tilata ja maksaa kätevästi kännykällä”, BookIT:n toimitusjohtaja Jukka Salonen kertoo.

Palvelu näkyy loppukäyttäjälle tavallisena tekstiviestinä, jonka palveluntarjoaja lähettää asiakkaalle. Tunnistautumista ja maksamista varten viestiin vastataan esimerkiksi yhdellä kirjaimella.

”Kyseessä ei ole tavallinen helposti väärennettävä tekstiviesti, vaan tunnistautuminen on hyvin turvallista. Maksutapahtuma pysyy koko ajan Luottokunnan järjestelmässä eli Luottokunta vastaa tietoturvasta. eMobile on täysin ainutlaatuinen palvelu, jossa käyttöönoton helppous yhdistyy korkeaan tietoturvaan. Mobiilimaksaminen Visa- ja MasterCard-korteilla ei ole koskaan aikaisemmin ollut näin helppoa”, Luottokunnan toimitusjohtaja Heikki Kapanen kommentoi palvelun turvallisuutta.

Mobiilimaksu soveltuu helppokäyttöisyydensä ja nopeutensa ansiosta toistuviin, rutiiniluontoisiin maksuihin, kuten matkalippuihin, lehtitilauksiin, elokuvalippuihin, parkkimaksuihin sekä automaatti- ja internet-ostoksiin. Esimerkiksi Finnairin asiakkaat voivat tulevaisuudessa maksaa älytekstiviestillä ostoksia koneessa tai palveluita lentokentällä. Mobiilimaksaminen kiinnostaa Finnairin lisäksi muissakin joukkoliikennealan yrityksissä. Niiden lisäksi palvelun hyödyntämisestä keskustellaan parhaillaan viihdealalla ja verkkokaupassa toimivien yritysten kanssa.

Luottokunnan eMobile-palvelu on kuluttajalle maksuton ja sitä voi käyttää suomalaisten maksukorttien lisäksi millä tahansa eurooppalaisella maksukortilla. Palvelun maksusta huolehtivat sitä käyttävät yhtiöt.

Lisätietoja:

Luottokunta, toimitusjohtaja Heikki Kapanen, puh. 040 543 7168

BookIT, toimitusjohtaja Jukka Salonen, puh. 0400 312 311

Luottokunta on Suomen johtava korttimaksamisen palveluyhtiö, joka kehittää ja tarjoaa sujuvampia maksamisen ratkaisuja pankeille, kaupoille ja yrityksille. Luottokunnan palvelun piiriin kuuluvien Visa- ja MasterCard-korttipalveluiden kokonaisvaihto on vuonna 2010 noin 27 miljardia euroa. Yrityksen palveluksessa on 500 työntekijää.

____________________________________________________________________

Uusi mobiilimaksamisratkaisu asiakaskäytössä – Case Finnair

Finnair on käyttänyt BookIT:n älytekstiviestejä jo useamman vuoden ajan. Finnairin matkustajat ovat erittäin tyytyväisiä älytekstiviestillä toteutettuihin palveluihin, sillä niiden käyttö on äärimmäisen helppoa ja ne toimivat millä tahansa matkapuhelimella ja operaattorilla.

Johtaja Tom Källström Finnairilta kertoo, että nykyajan kiireiset liikematkustajat  haluavat saada peruspalvelun mahdollisimman nopeasti ja edullisesti.  Suosituimpia palveluita ovat tähän asti olleet älytekstiviestillä tapahtuvat lähtöselvitys sekä erilaisissa muutostilanteissa kännykkään lähetetyt ohjeet. Matkustajilla ei useimmiten ole aikaa jonottaa maksaakseen lisäpalveluita perinteisillä maksutavoilla. Källström uskoo lisäpalveluiden suosion kasvavan, mikäli ne voisi tilata ja maksaa kätevästi kännykällä.

”Paljon matkustavat asiakkaat edellyttävät, että peruspalvelut sujuvat mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Uuden mobiilimaksamisjärjestelmän ansioista yksilöllisten lisäpalveluiden tarjoaminen on nyt lehtoyhtiölle tehokkaampaa ja  niiden hankkiminen matkustajalle kätevää”, Källström lopettaa.

Lisätietoja:

Finnair, johtaja Tom Källström, puh. 0400 426 138

Yrityksestä

Havas Worldwide Helsinki on integroituun markkinointiviestintään erikoistunut toimisto.

Tilaa