K-ruokakauppojen paketti- ja postiasiointien määrä nelinkertaistui vuonna 2016
K-RYHMÄ LEHDISTÖTIEDOTE 10.5.2017
Paketti- ja postipalveluita löytyy 800 K-ruokakaupasta eri puolilla Suomea. Paketti- ja postiasiointien määrä K-ruokakaupoissa yli nelinkertaistui vuoden 2016 aikana 3 miljoonasta 14 miljoonaan asiointikertaan. K-ryhmä panostaa paketti- ja postipalveluiden verkoston ja tarjonnan kehittämiseen, ja jatkossa K-ruokakaupoista löytyy myös DB Schenkerin noutopisteitä.
Paketti- tai postipiste löytyy noin 800 K-ruokakaupasta eri puolilla Suomea, ja verkoston kasvattaminen jatkuu. Postin palvelupisteiden ja pakettiautomaattien lisäksi K-ruokakaupoissa on UPS:n pakettipisteitä, DHL:n pakettiautomaatteja sekä laaja Matkahuolto-verkosto, joka jatkaa Siwoista ja Valintataloista K-Marketeiksi muuttuneissa kaupoissa.
Verkkokaupan ja vertaiskaupan kasvu, Suomen Lähikaupan osto ja muu verkostokehitys nelinkertaistivat K-ruokakauppojen paketti- ja postiasiakkaiden määrän viime vuonna 3 miljoonasta 14 miljoonaan. K-ryhmän vilkkaimmissa paketti- ja postikaupoissa liikkuu useita satoja tai jopa yli tuhat pakettia viikossa.
Paketit noudetaan yhä useammin iltaisin ja viikonloppuisin
Postipalvelut ovat Suomi syö 2016 -tutkimuksen mukaan asiakkaiden toiseksi eniten arvostama kaupan yhteydessä oleva palvelu heti pankkiautomaatin jälkeen, ja palvelun merkitys on ollut jo vuosien ajan kasvussa. Pakettiautomaattia kaupan yhteydessä arvostavat tutkimuksen mukaan etenkin lapsiperheet, joissa on alle kuusivuotiaita lapsia.*
Paketit noudetaan kaupoista yhä useammin iltaisin ja viikonloppuisin. Kahden Espoon Kivenlahdessa sijaitsevan K-Marketin kauppias Toni Penttala on havainnut saman omassa kaupassaan. K-Market Kivenlahdenkadulla toimii yksi K-ruokakauppojen vilkkaimmista pakettipisteistä.
"Meillä paketteja noudetaan paljon iltapäivisin ja paketit liikkuvat hyvin myös viikonloppuisin. Myös pakettiasiakkaat selvästi arvostavat pitkien aukioloaikojen arkeen tuomaa joustavuutta", Penttala kertoo.
"Paketti- ja postiasiakkaiden vaatimustaso on kasvanut. K-ruokakaupoissa pakettipalvelut ovat osa kaupan normaalia toimintaa", Keskon palvelujohtaja Petri Toivonen sanoo.
K-ruokakauppoihin DB Schenkerin noutopisteitä
K-ryhmä ja DB Schenker solmivat huhtikuussa valtakunnallisen yhteistyösopimuksen DB Schenkerin noutopisteverkoston laajentamisesta K-ruokakauppoihin. Tavoitteena on, että DB Schenkerin noutopisteitä alkaa ilmestyä K-ruokakauppoihin muiden pakettipisteiden rinnalle vuoden loppuun mennessä.
"K-ruokakauppojen paketti- ja postipalveluverkosto on jo Suomen päivittäistavarakaupan laajin. Sopimuksemme DB Schenkerin ja Matkahuollon kanssa sekä vahvasti kasvava K-ruokakauppojen Posti-yhteistyö tarkoittavat, että jatkossa melkein paketin kuin paketin voi noutaa tutusta K-kaupasta ruokaostosten yhteydessä", sanoo Keskon palvelujohtaja Petri Toivonen.
"K-kaupat monipuolistavat entisestään laajaa palvelevien noutopisteidemme verkostoa. Kuljetamme verkkokaupan lähetykset DB Schenkerin omassa kansainvälisessä verkossa vaikkapa Kiinasta K-kauppaan tai kannettuna ja asennettuna suoraan kuluttajan kotiin. Tuemme verkkokauppiaita myös valmiilla IT-rajapinnoilla, joten jakelu- ja noutopisteverkostomme käyttöönotto on sujuvaa", sanoo DB Schenkerin pakettiliiketoiminnasta vastaava johtaja Antti Jarva.
* Lähde: Suomi Syö -tutkimus, Taloustutkimus Oy 2016.
Lisätietoja:
Petri Toivonen, Palvelujohtaja, Kesko Oyj, puh. 010 532 1912.
Jaakko Mäntyranta, Tiedottaja, Kesko Oyj, puh. 010 532 1964.
Noin 1400 K-ruokakaupan asiakastyytyväisyydestä vastaavat K-ruokakauppiaat, joiden kanssa Keskon päivittäistavarakauppa toimii ketjuliiketoimintamallilla. K-ruokakauppojen ketjuja ovat K-Citymarket, K-Supermarket, K-Market ja Neste K. K-ruokakaupat ovat alansa vastuullisimpia maailmassa. Lisäksi vahvuuksia ovat ylivoimaiset tuoreosastot, ammattitaitoinen palvelu, laajimmat valikoimat, suomalaiset tuotteet ja Pirkka. K-ruokakaupat ovat sekä laadukkaita että edullisia.
K – jotta kaupassa olisi kiva käydä.
Avainsanat: