Kelan puhelin- ja dataliikenne siirtyy Elisan verkkoon

Kelan vuonna 2010 järjestämän julkisen tarjouskilpailun perusteella Kelan uudeksi tietoliikenne- ja puhelinoperaattoriksi valittiin Elisa Oyj.

Kelan ja Elisan välisen sopimuksen mukaiset dataliikenne- ja puhelinpalvelut siirtyvät Elisan toimitettaviksi 31.8.2011 mennessä.

Kelan 020-numeroiden puhelinliikenne siirtyy Elisan verkkoon 26.8.2011 kello 16. Matkapuhelin- ja dataliikenne on jo siirtynyt Elisalle.

Asennustöiden takia Kelan puhelinpalvelu päättyy perjantaina 26.8. jo klo 16. Maanantaina 29.8. Kelan puhelinpalvelu on jälleen avoinna normaalisti kello 8–18.

Puhelinjärjestelmän asennustyöt saattavat aiheuttaa Kelan puhelinpalveluun ensi viikolla häiriöitä ja ruuhkaa. Pahoittelemme mahdollisia häiriöitä.

Pelkästään Kelan palvelunumeroihin tulee vuosittain yli kolme miljoonaa puhelua. Verkkosivuilla vierailtiin vuonna 2010 lähes 14 miljoonaa kertaa, ja verkkoasiointiin tunnistauduttiin yli 6,5 miljoonaa kertaa. Dataliikenteessä päätetapahtumia on noin kaksi miljardia vuosittain.

Lisätiedot medialle:
Kela, Yhteyskeskuksen johtaja Pirjo Myyry, puh. 050 570 8733
Kelan IT-osasto, järjestelmäpäällikkö Urpo Jaatinen, puh. 020 634 3080
etunimi.sukunimi@kela.fi

 

 

Yrityksestä

Kansaneläkelaitos, Kela, hoitaa Suomessa asuvien perusturvaa eri elämäntilanteissa. Kelan asiakkaita ovat kaikki Suomessa asuvat sekä ulkomailla asuvat Suomen sosiaaliturvaan kuuluvat henkilöt.

Tilaa