Nordean uusi neuvontakanava auttaa asiakkaita petostilanteissa
Nordea Asiakaspalveluun avautuu 26. maaliskuuta puhelinkanava, jossa asiakas saa nopeasti neuvontaa ja tukea, kun hän epäilee joutuneensa huijatuksi. Erilaiset huijaukset ovat kasvaneet voimakkaasti, ja niiden myötä asiakkaiden tuen ja neuvonnan tarve on lisääntynyt. Uudella neuvontakanavalla Nordea haluaa helpottaa ja nopeuttaa asiakkaiden yhteydenottoa pankkiin huijaustilanteissa. ”Kun asiakas epäilee, että hän on joutunut huijatuksi tai hänen pankkitunnuksensa tai korttitietonsa ovat päätyneet vääriin käsiin, hänen täytyy saada yhteys pankkiin mahdollisimman pian. Siten voidaan