Pihlajalinna ja Fennia syventävät ja laajentavat yhteistyötään
Pihlajalinna Oyj Sijoittajauutinen 23.5.2018 klo 9.05
Pihlajalinna ja Fennia syventävät ja laajentavat yhteistyötään
Sosiaali-, terveys- ja hyvinvointipalveluja tuottava Pihlajalinna ja Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia syventävät ja laajentavat yhteistyötään. Uuden pitkäaikaisen ja valtakunnallisen yhteistyösopimuksen tavoitteena on tuottaa asiakkaille kokonaisvaltaisia terveyden ja hyvinvoinnin palveluja, kehittää entistä vaikuttavampia ja nopeampia hoitoketjuja, luoda uudenlaisia työterveyshuollon konsepteja yrityksille sekä parantaa asiakasohjausta. Pihlajalinna ja Fennia ovat olleet kumppaneita vuodesta 2015 lähtien.
Terveydenhoitopalvelujen lisäksi Pihlajalinna tuottaa Fennian asiakkaille erinomaista palautetta saanutta FenniaHoitaja-palvelua. Palvelussa potilas saa nopeasti yhteyden sairaanhoitajaan, joka neuvoo hoidossa, varaa tarvittaessa ajan lääkäriin sekä auttaa vakuutusasian haltuunotossa. Lisäksi Fennian asiakkailla on mahdollisuus käyttää Pihlajalinnan tekoälyavusteista etälääkäripalvelua.
”Olen erittäin iloinen siitä, että yhteistyömme Fennian kanssa tiivistyy entisestään”, sanoo Pihlajalinnan toimitusjohtaja Joni Aaltonen. ”Pihlajalinna on laajentunut viime kuukausien aikana voimakkaasti, ja uskon, että Fennia-yhteistyö kasvattaa tunnettuuttamme ja asiakaskuntaamme etenkin uusilla alueillamme. ”
”Yhdessä Pihlajalinnan kanssa tarjoamme asiakkaillemme kokonaisvaltaiset palvelut ja erinomaisen asiakaskokemuksen. FenniaHoitaja-palvelun asiakastyytyväisyys on erinomainen, ja hoitoon pääsy on mutkatonta sekä nopeaa. NPS-mittarin palautteiden keskiarvo on alusta alkaen ollut liki 80 eli asiakkaat suosittelevat mielellään palvelua. Laatu on tärkeää, kun palvelemme tässä kanavassa yli 70 000 Fennian asiakasta vuosittain. Odotuksemme ovat korkealla myös yrittäjille ja yrityksille yhteistyössä lanseerattavan uudenlaisen työterveyshuollon palvelukonseptin osalta”, sanoo konsernijohtaja Antti Kuljukka Fenniasta.
Lisätietoja:
Joni Aaltonen, toimitusjohtaja, Pihlajalinna, 040 524 7270
Antti Kuljukka, konsernijohtaja, Fennia, 040 840 0066
Jakelu:
Nasdaq Helsinki
Keskeiset tiedotusvälineet
investors.pihlajalinna.fi
Pihlajalinna lyhyesti
Pihlajalinna on yksi Suomen johtavista yksityisistä sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluiden tuottajista. Yhtiö palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä, vakuutusyhtiöitä ja julkisyhteisöjä, kuten kuntia ja sairaanhoitopiirejä. Pihlajalinna tuottaa muun muassa lääkärivastaanottopalveluita, erikoissairaanhoitoa, päivystyspalveluita, monipuolisia kirurgisia palveluita, työterveyshuoltoa, hammashoitoa ja hyvinvointipalveluja. Lisäksi yhtiö tarjoaa julkisyhteisöille innovatiivisia sosiaali- ja terveydenhuoltomalleja.