MarcomCentral – projektit nopeasti asiakkaalta tulostus- tai painopalvelun työnkulkuun

Ricohin TotalFlow'hun liitettävä JobDirect® Plus hyödyttää sekä asiakasta että tulostuspalvelua: projektit on nopea lähettää ja tulostusympäristön kokonaistehokkuus paranee

Ricoh Europe, Düsseldorf, 3.6.2016 Ricoh Europe julkaisi tänään tytäryhtiönsä MarcomCentralin uuden työkalun, joka tuo tulostusprojektien lähetysprosessin kertaheitolla nykyaikaan ja parantaa tulostuspalveluiden skaalattavuutta. JobDirect® Plus on pilvipalvelu, jolla asiakkaat voivat luoda houkuttelevia, räätälöityjä tulosteita luontevalla, kosketusnäytöltä käytettävällä käyttöliittymällä. Palvelu itsessään liittyy suoraan tulostusyrityksen tai sisäisen tulostuspalvelun työnkulkuun ja tehostaa näin koko tulostusprosessia.

Työelämän murroksen myötä tulostusyritykset asioivat yhä useammin myös muiden kuin alan ammattilaisten kanssa. Tarvitaan siis helposti lähestyttävä lähetystyökalu, jonka käyttö ei vaadi vuosien paino- ja tulostusalan kokemusta. Loppukäyttäjä hyötyy JobDirectistä siten, että hän voi keskittyä olennaisiin valintoihin ja räätälöintiin. Sisäinen tulostuspalvelu tai tulostusyritys taas hyötyy siitä, että projektien lähetys on liitetty saumattomasti tuotannon työnkulkuun, mikä vähentää kertatilausten aiheuttamia katkoksia. Kun JobDirect yhdistetään Ricoh TotalFlow -tuotteisiin, ylimääräiset työvaiheet karsiutuvat pois ja tulostusyrityksen toiminta tehostuu. Tulostusprojektit siirtyvät automaattisesti tuotannon työnkulussa, eikä prosessiin tarvitse puuttua.

Tulostusyritykset voivat lanseerata asiointia helpottavan, asiakkaan ja yrityksen tarpeisiin mitoitetun verkkotilausprosessin, jota voidaan laajentaa toiminnan kasvaessa. Lisäksi palveluun voidaan liittää lisäarvoa tuottavia MarcomCentral-tuoteperheen palveluita, kuten muuttuvan tiedon tulostus, brändinhallinta, sähköpostimarkkinointi, myynnin edistäminen sekä tietojen seuranta ja analyysi.

Euroopassa ylläpidetty JobDirect Plus -pilvipalvelu on saatavana joko itsenäisenä, tuotantovalmiita tiedostoja tuottavana verkkolähetystyökaluna tai MarcomCentral Web-to-Printin lisäosana. Tällöin se toimii tarvittaessa joustavana ja kustannustehokkaana perustana uusille tulonlähteille. Projektien vaatimusten ja toimitustiheyden perusteella skaalautuvan työkalun käyttöliittymä on tyylikkään ajanmukainen, joten sen käyttö on luontevaa ja helppoa. Esimerkiksi tulostusalan ammattilaisille ja printtimainostajille JobDirect Plus antaa aivan uudenlaisia eväitä viestintään.

– Digitaalisessa nykymaailmassa tiedon tehokkaasta hankinnasta, hallinnasta ja muuntamisesta on tullut tehokkaan tulostusliiketoiminnan perusedellytys, kertoo Benoit Chatelard, Vice President, Production Printing, Ricoh Europe. – Tulostusyritykset joutuvat olemaan tekemisissä uusien henkilöstöryhmien kanssa ja toisaalta uudet yritysjohtajat etsivät uusia tulostuskumppaneita, joten luotettavalle työkalulle, jolla projektien lähetys sujuu nopeasti ja luontevasti, riittää kysyntää. Uusi JobDirect-työkalu vastaa näihin tarpeisiin, minkä lisäksi työnkulku projektin lähetyksestä aina tuotteen toimitukseen paranee ja uusien projektien vahvistus ja toteutus tehostuu.

JobDirectin hyödyt tulostus- ja painoalan yrityksille:

  • Asiakas lähettää projektit omalta tietokoneeltaan, jolta projektit siirtyvät täysin automaattisesti tuotannon työnkulkuun – prosessiin ei tarvitse puuttua.
  • Projektinlähetysprosessi voidaan liittää TotalFlow-tuotteisiin, jolloin koko prosessi projektin lähetyksestä tuotteen toimitukseen tehostuu.
  • Palvelua voidaan skaalata saumattomasti liittämällä siihen MarcomCentral Web-to-Print -tuotteita. Palvelun laajuus vaihtelee kertaprojektien lähetysratkaisusta aina markkinoinnin kokonaisvaltaiseen verkkohallintatyökaluun.
  • Asiakkaille voidaan tarjota erilaisia brändin yhtenäisyyttä tukevia räätälöintimahdollisuuksia. Tuotetta voidaan esimerkiksi personoida erilaisilla peitepapereilla ja kokovaihtoehdoilla.
  • Asiakkaan näkökulmasta joustavuus paranee: portaalissa voidaan kääntää, piilottaa ja lisätä tyhjiä sivuja, yhdistää väri- ja mustavalkoprojekteja, luoda välipapereita ja -lehtiä, lähettää useita tiedostoja kerrallaan ja seurata projektin etenemistä, laskutusta, raportointia ja osatoimituksia. 
  • Tiedot lähtevät palvelusta TotalFlow-ratkaisujen kanssa yhteensopivina JDF-tiedostoina, joita voidaan myös muokata.
  • Kassavirtaa voidaan kasvattaa tarjoamalla asiakkaille erilaisia asiakasportaaleja tuotekatalogeineen. Portaalien pääsynhallinta ja tuki 33 eri kielelle kuuluvat myös palveluun.   
  • Asiakas näkee hintatiedot reaaliajassa suoraan palvelun helppokäyttöisestä käyttöliittymästä.

Ricoh drupa 2016 -tapahtumassa
Ricoh tuo drupa 2016 -messuille laajan valikoiman tuotteita ja palveluita, joilla tulostuspalveluiden tarjoajat voivat nopeuttaa liiketoimintansa kehittymistä. Messuilla esiteltävät ratkaisut avaavat tulevaisuuteen tähtääville ammattilaisille uusia mahdollisuuksia ja polkuja tuottavuuden ja kannattavuuden parantamiseen. Ricoh esittelee tapahtumassa myös Pro VC60000 -laitettaan. Painoalan suurin tapahtuma järjestetään 31.5.–10.6. Düsseldorfin Messe-keskuksessa, ja Ricoh edustaa jälleen hallissa 8a.

Lisätietoja uutisesta

Ricoh Finland Oy
Petri Viitala, Softwares, Production Printing
Puh. 045 7731 0669
Anne Hernetkoski, Marketing Manager
Puh. 045 7734 7027

Sähköposti: markkinointi@ricoh.fi
Kotisivut: www.ricoh.fi ja www.imaginechange.fi
Seuraa meitä Twitterissä: www.twitter.com/ricohfin
Seuraa meitä LinkedInissä: www.linkedin.com/company/ricoh-finland-oy

Avainsanat:

Yrityksestä

Ricoh on yksi maailman johtavista digitaalisten toimistoratkaisujen ja palveluiden toimittajista. Toiminnassamme korostuu palveluhalukkuus, asiakkaan asemaan asettuminen ja ympäristöystävällisyys. Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää ja pyrimme olemaan Suomen halutuin ratkaisukumppani. Innovatiivinen tuotevalikoimamme tarjoaa laitteet, ohjelmistot, palvelut, ratkaisut, hallinnointi- ja konsultointipalvelut tämän päivän liikkuvan työvoiman tarpeisiin. Ricohlaisia on Suomessa yli 100 ja liikevaihtomme on noin 30 miljoonaa euroa. Yhdessä jälleenmyyjäverkostomme kanssa katamme koko Suomen ja palvelemme kaikissa asiakirjojen hallintaan liittyvissä prosesseissa.

Tilaa