Afrikkalaisoperaattori uudistaa liiketoiminnan tukijärjestelmänsä Tecnotreen teknologialla
Tecnotree Oyj
Pörssitiedote
17.10.2016 klo 17.30
Tecnotree uudistaa täysin johtavan kaakkoisafrikkalaisen operaattorin liiketoiminnan tukijärjestelmän. Projektissa toimitettavien palvelujen avulla operaattorin asiakkaat pääsevät nauttimaan entistä paremmasta integroidusta asiakaskokemuksesta. Tilauksen arvo on 8 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria, ja toimitusten odotetaan valmistuvan vuoden 2017 aikana.
Monivuotisessa strategisessa projektissa Tecnotree toimittaa liiketoiminnan tukijärjestelmän kokonaisvaltaisen uudistuksen, jossa otetaan käyttöön Tecnotree Agility Enterprise Suite -ratkaisun tuotteita, kuten yhdistetty tuoteluettelo, asiakkaan elinkaaren hallinta, yhtenäinen laskutusjärjestelmä, kanta-asiakkuuksien ja kampanjoiden hallinta sekä sovellusalusta. Operaattori pystyy tarjoamaan näiden ratkaisujen avulla vertaansa vailla olevan monikanavaisen asiakaskokemuksen GSM-, FXL-, ISP- ja IPTV-palveluissaan.
”Tämä projekti antaa oivan esimerkin siitä, miten operaattori voi tarjota poikkeuksellisen hyvän asiakaskokemuksen samalla kun se parantaa liiketoimintansa tuottavuutta ja maksimoi liikevaihtonsa digitaalisten palvelujen avulla”, sanoo Tecnotreen toimitusjohtaja Padma Ravichander. ”Olemme iloisia voidessamme toimia operaattorin luotettuna kumppanina heidän digitaalisessa tranformaatiossaan uudistetun tuoteportfoliomme ja laajan kehittyvien markkinoiden kokemuksemme ansiosta.”
TECNOTREE OYJ
LISÄTIETOJA
Padma Ravichander
Toimitusjohtaja
padma.ravichander@tecnotree.com
puhelin +97 15 6414 1420
JAKELU
NASDAQ Helsinki
Keskeiset tiedotusvälineet
www.tecnotree.com
Tecnotree lyhyesti
Tecnotree on kansainvälinen teleoperaattoreiden IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja laskutuksen hallintaan. Tecnotree auttaa tietoliikennepalvelujen tarjoajia kehittämään liiketoimintaansa kohti digitaalisten palvelujen markkinapaikkoja. Tecnotreen ratkaisujen avulla operaattorit voivat tarjota yksilöllisiä palvelupaketteja, parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa lisäarvoa asiakkaidensa elinkaaren kaikissa vaiheissa. Yhtiöllä on noin 900 työntekijää, jotka palvelevat maailmanlaajuisesti noin 90 operaattoria noin 70 eri maassa. Yhtiön osakkeet noteerataan NASDAQ Helsinki Oy:n päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com