Visman Saatavienhallinta 2021 -tutkimus: jopa 35 % automaatiota käyttävistä näkee asiakaskokemuksen parantuneen
Saatavienhallinnan automaation palveluita sekä lakipalveluita tarjoava Visma Financial Solutions on julkaissut saatavienhallinnan käytäntöjä selvittävän tutkimuksen, johon osallistui yhteensä 200 suomalaisyritysten toimitusjohtajaa ja talousjohtajaa. Saatavienhallintaan keskittyvän tutkimuksen avulla haluttiin selvittää muun muassa sitä, minkälaisia saatavienhallintaan liittyviä toimintatapoja käytetään eri kokoluokan yrityksissä. Lisäksi tutkimuksessa selvitettiin edellä mainittuihin toimiin liittyvää automaatioastetta sekä automatisoinnin hyötyjä. Tutkimuksen toteutti Visman