“Click and collect” – Jula uruchamia usługę ułatwiającą zakupy

24 listopada br. sieć szwedzkich multimarketów Jula wprowadza usługę „Click and collect”, czyli „Zamów online - odbierz w sklepie”. Po tegorocznym uruchomieniu kanału sprzedaży internetowej, Jula oferuje klientom nową funkcjonalność, stanowiącą kolejny krok firmy w realizacji strategii rozwoju w kanałach e-commerce. Wprowadzenie usługi zbiegnie się w czasie z kampanią promocyjną Black Friday.

Wprowadzenie „Click and collect” to międzynarodowy projekt Jula, który 24 listopada uruchomiony zostanie nie tylko w Polsce, ale również w Szwecji i Norwegii. Dla polskiego konsumenta oznacza to możliwość zamawiania produktów przez Internet z darmową dostawą do wszystkich
12 multimarketów na terenie całego kraju. Gdy przesyłka będzie gotowa do odbioru, klient zostanie o tym poinformowany SMS-em, a zamówione produkty czekać będą w punkcie odbioru aż do 30 dni.

Udogodnienia wprowadzone przez nas w tym roku, to odpowiedź na potrzeby konsumenta dyktowane rozwojem nowoczesnych technologii. Po otwarciu sklepu internetowego, naturalnym krokiem było wdrożenie rozwiązania, dzięki któremu zakupy w naszej sieci będą jeszcze prostsze. Nasz program wyróżnia długi czas na odbiór zamówienia – klienci będą mieli aż 30 dni na zgłoszenie się po swoją paczkę. To bardzo ważny, ale nie ostatni krok w rozwoju wielokanałowym czyli Omnichannel sieci Jula – wyjaśnia Tomasz Wienke, Country Manager Jula Polska. – Jednocześnie planujemy poszerzyć działalność sieci stacjonarnej, obecnie podejmujemy działania związane z wyborem nowych lokalizacji pod inwestycje w Polsce – dodaje Tomasz Wienke.

Usługa „Click and collect” Jula wprowadzona zostanie we wszystkich sklepach sieci w Polsce wraz
z rozpoczęciem kampanii promocyjnej „Black Friday & Cyber Monday”, która trwać będzie od 24 do 27 listopada włącznie.

About Us

Jula to sieć multimarketów oferująca swoim Klientom unikalny zestaw 13 000 wyselekcjonowanych artykułów do aktywnego spędzania czasu w domu, w ogrodzie oraz w plenerze, a także ułatwiających codzienne czynności. Asortyment sklepów oparty jest w większości o marki własne, które cechuje wysoka – taka, jak w Szwecji – jakość. W Polsce firma posiada 12 multimarketów zlokalizowanych w 11 dużych miastach i zatrudnia ponad 350 osób. Jula to szwedzka firma rodzinna z siedzibą w Skara, założona w 1979 roku przez Larsa-Gӧrana Blanka oraz Karla-Johana Blanka. Pierwszy multimarket w naszym kraju spółka otworzyła w 2011 roku. Jula działa w oparciu o szwedzkie wartości biznesowe: rzetelność, staranny dobór produktów oraz wysoką jakość obsługi klienta, za którą w Polskim Programie Jakość Obsługi w latach 2014, 2015, 2016 i 2017 otrzymywała tytuł „Gwiazda Jakości Obsługi”.

Subscribe

Media

Media