Finnair, KLM og Cimber Sterling tilbyr nå tilleggstjenester gjennom Amadeus

Ifølge en rapport fra Amadeus økte tilleggstjenester på fly med 44 prosent i 2011, og dermed spiller disse tjenestene en stadig viktigere rolle hos flyselskapene. Finnair, KLM og Cimber Sterling er blant de foreløpig siste selskapene i Skandinavia som tilbyr tilleggstjenester gjennom Amadeus for å utvide sitt produkttilbud.

Stockholm, 28. mars 2012Flyselskapene Finnair, KLM og Cimber Sterling utvider produkttilbudet ved hjelp av tilleggstjenester fra Amadeus Ancillary Services (AAS) i Skandinavia. Følgende tilleggstjenester er nå tilgjengelige hos de ulike flyselskapene:

  • Cimber – Seats & Baggage
  • Finnair – Seats
  • KLM – Economy Comfort Seats

– Vi er glade for at ledende flyselskap som Finnair, KLM og Cimber Sterling har valgt vår løsning for tilleggstjenester. Amadeus fortsetter å være en pionér innenfor tilleggstjenester, med fokus på å tilby en løsning som maksimerer inntekter og servicenivå gjennom flere kanaler og samtidig hjelper reisebyråene til å konkurrere mer effektivt, sier Jesper Söderström, administrerende direktør i Amadeus Scandinavia.

Amadeus' løsning gjør det mulig for flyselskap å distribuere (presentere, bestille, prissette og betale) tilleggstjenester i alle kanaler, i fullt samsvar med bransjens standarder. Systemet viser alle tilgjengelige tjenester på ett og samme sted, slik at reisebyråene kan skreddersy tilbudet til kundene.

– Vi har valgt å bestille tilleggstjenester gjennom Amadeus GDS på grunn av våre høye servicekrav. Vi må kunne tilby en totalpakke, og jeg tror ikke det er noen god idé å sende passasjerer til flyselskapenes nettsider for å bestille tilleggstjenester. Hvis du skal ut og reise og ringer til et reisebyrå, forventer du god kundeservice, sier Sophie Hulgard, administrerende direktør i Carlson Wagonlit Travel.

Kontaktinformasjon
Jesper Söderström
adm.dir., Amadeus Scandinavia
Tlf.: +46 8 458 05 00
E-post: jesper.soderstrom@sca.amadeus.com

Om Amadeus

Amadeus er den ledende leverandøren av avanserte teknologiløsninger og transaksjonstjenester for den globale reisebransjen.

Kundegruppene omfatter reiseleverandører (flyselskaper, hoteller, togselskaper, rederier osv.), reiseforhandlere (reisebyråer og nettsteder) og reisekjøpere (bedrifter og privatpersoner).

Konsernet driver en transaksjonsbasert forretningsmodell og behandlet over 850 millioner transaksjoner i 2010.

Amadeus har sine sentrale kontorer i Madrid (hovedkontor), Nice (utvikling) og Erding (databehandlingssenter) og dessuten regionale kontorer i Miami, Buenos Aires, Bangkok og Dubai. Amadeus har 73 lokale Amadeuskontorer verden over, som bistår kunder i 195 land. -.

Amadeus er notert på børsene i Madrid, Barcelona, Bilbao og Valencia under tickeren “AMS.MC”. For kalenderåret 2010 rapporterte selskapet inntekter på EUR 2 683 millioner og et driftsresultat før avskrivninger på EUR 1015 millioner. Amadeus-konsernet har over 10 270 ansatte over hele verden, og 123 nasjonaliteter er representert på sentralkontorene.

For nærmere informasjon besøk www.amadeus.com/sca

Tags:

Abonner