Ford Lança Experiência Dinâmica de Car-Sharing em Londres, o Primeiro Serviço a Oferecer Trajectos com Estacionamento Garantido
- A Ford oferecerá aos londrinos o serviço de car-sharing GoDrive, flexível, prático e acessível; a marca convidou 2.000 utilizadores a registarem-se gratuitamente neste serviço que oferece 50 veículos em 20 localizações distintas
- A GoDrive oferece trajectos de sentido único com estacionamento garantido. O modelo de pagamento no momento com tarifas por minute cobre todo o custo do serviço. Os condutores reservam e acedem aos veículos através de uma aplicação para smartphone
- Metade da frota GoDrive é composta por unidades do Focus Electric com emissões zero; também estão disponíveis unidades do eficiente Fiesta 1.0 EcoBoost. O serviço complementa os sistemas de transporte existentes permitindo deslocações integradas
- GoDrive avalia continuamente o ‘feedback’; os testes iniciais destacam o elevado interesse em trajectos de sentido único, facilidade de estacionamento e tarifas simplificadas. Os clientes respondem de maneira positiva aos veículos eléctricos
LISBOA, 4 de Junho 2015 – A Ford Motor Company começará a por à disposição do público londrino o seu serviço de car-sharing GoDrive. Este serviço oferece acesso flexível, prático e acessível a uma frota de veículos para trajectos de uma direcção apenas com estacionamento fácil em toda a cidade.
O projecto começou como uma das mais de 25 experiências que compõem a Ford Smart Mobility, o plano da Ford para utilizar tecnologia e inovação que leve a companhia a um nível superior em matéria de conectividade, mobilidade, veículos autónomos, experiência do cliente e ‘big data’. A experiência-piloto foi designada City Driving On-Demand. A aplicação apresentada ao público chama-se GoDrive.
Estima-se que a indústria de car-sharing supere os 5.500 milhões de euros até 2020*. A Ford lança o GoDrive com o objective de responder à procura e para obter informação sobre as tendências emergentes em matéria de mobilidade e dos hábitos de car-sharing dos clientes. A Ford está a explorar a oportunidade para serviços de car-sharing trabalhando com os londrinos para melhor compreender as suas necessidades de mobilidade e padrões de deslocação e estacionamento.
Uma vez que as cidades se tornam cada vez mais congestionadas, as pessoas tornam-se francamente mais abertas a novos métodos de mobilidade e o car-sharing está a provar ser um modelo apelativo,” disse Ken Washington, vice-presidente, Investigação e Engenharia Avançada da Ford. “Um factor crucial na disponibilização efectiva de serviços de car-sharing é aprender com estes condutores quais as formas mais efectivas de satisfazer as suas necessidades e expectativas e de complementar a sua infraestrutura de transportes existente.”
A GoDrive foi concebida como complemento aos existentes sistemas de transporte para deslocações integradas e é o único sistema de car-sharing a oferecer trajectos de sentido único com estacionamento garantido. O modelo de pagamento no momento com tarifas ao minuto cobre as taxas de congestionamento londrinas, o seguro e o combustível. Os condutores utilizam uma aplicação de smartphone para reservarem e acederem a um automóvel facilmente. Metade da frota está composta por unidades do Focus Electric.
O programa-piloto arrancou com 100 membros registados os quais tiveram acesso a unidades do Focus Electric de emissões zero ou ao eficiente Fiesta 1.0 EcoBoost de baixas emissões localizados em zonas de estacionamento seguras e próximas das principais localizações de transportes públicos, tais como as estações de comboios de Waterloo e Victoria. A Ford convida agora 2.000 pessoas a registarem-se para um alargado serviço gratuito que dispõe de 50 automóveis em 20 localizações.
GoDrive também se destaca pela sua avaliação e melhoria contínuas através de aprendizagem estruturada. São adicionadas regularmente novas características ao serviço tendo por base as informações recebidas a partir dos clientes.
Calcula-se que só no Reino Unido o sector do car-sharing cresça na ordem dos 23 por cento entre 2013 e 2025.** Um estudo recente encomendado pela Ford a 5,500 habitantes das maiores cidades europeias concluiu que a maior parte das pessoas considera a sua deslocação para o trabalho mais stressante que o seu próprio trabalho e 80 por cento dos londrinos disseram que chegam tarde ao trabalho uma ou mais vezes por mês devido a engarrafamentos.***
“Os nossos estudos revelam que os clubes de car-sharing são considerados como pouco flexíveis no que concerne a reservas, tempos de serviço e localizações de devolução. Características como as viagens de um só sentido e o pagamento no momento da utilização ampliam o número de ocasiões em que os utilizadores desejariam utilizar o car-sharing e poderiam revolucionar o sector,” afirmou Alicia Agius, líder do projecto GoDrive, Ford Europa. “Cada vez mais condutores consideram GoDrive como um serviço-chave que pode potencialmente melhorar a vida das pessoas na cidade graças à sua abordagem flexível.”
Desde o seu lançamento no início deste ano, os comentários sobre esta experiência têm sido largamente positivos, com a maioria dos utilizadores iniciais a expressarem o seu optimismo sobre o futuro da Ford no crescente sector do car-sharing. Os utilizadores destacaram o acesso às tecnologias disponíveis na gama de veículos actuais da Ford, como o Ford SYNC e a ajuda ao estacionamento, como pontos-chave do projecto.
Os utilizadores também destacaram a utilidade do sistema de pagamento no momento que inclui a Taxa de Congestão de Londres (actualmente de 11.50 libras). Os condutores podem familiarizar-se com o veículo durante um período gratuito de cinco minutos. O custo de cada viagem é apresentado na aplicação móvel.
Com a experiência actualmente na fase beta, a Ford espera poder ampliar o êxito inicial e obter mais informação acerca do comportamento dos utilizadores que possa servir para melhorar a experiência do utilizador. Estuda-se ainda opções como tarifas para fins-de-semana e dia completo e ainda mais opções de estacionamento na rua ou em parques.
A Ford está também a desenvolver experiências de car-sharing na Alemanha, Índia e nos EUA que ajudarão a companhia a determinar a melhor maneira de servir os clientes globais à medida que estes se deparam com novas opções de mobilidade no futuro. Outras experiências Ford de car-sharing incluem:
- Ford Carsharing, Alemanha: o primeiro programa de car-sharing impulsionado por um fabricante automóvel que conta com o apoio de concessionários. Tem dois anos de funcionamento e recentemente foi ampliado a 40 concessionários de 67 cidades, com 135 localizações. Em colaboração com a empresa de car-sharing Flinkster, o serviço permite aos utilizadores de Ford Carsharing aceder a cerca de 3.600 veículos Flinkster e os 270.000 utilizadores de Flinkster podem utilizar a frota Ford. Desde 2015 os utilizadores podem aceder aos veículos mediante uma aplicação de smartphone em vez dum cartão de utilizador
- Share-Car, Bangalore, India: a Ford trabalha com Zoomcar para testar um conceito de car-sharing que permitiria a pequenos grupos, como colegas de trabalho, famílias, etc., partilhar um veículo entre vários condutores. Este conceito ajuda consumidores que não tem capacidade para ter um carro mas que quer ter os benefícios de possuir um. Espera-se que o programa-piloto se expanda a mais duas comunidades ainda este ano
- Car Swap, Dearborn, EUA: uma experiência que utiliza veículos da frota Ford. Os empregados Ford participantes utilizam uma aplicação móvel que lhes permite encontrar um veículo que se ajuste às suas necessidades e negociar os termos da troca. A experiência oferecerá um entendimento mais profundo de como poderá a Ford ajudar a que o intercâmbio de veículos seja mais fácil
- Dynamic Shuttle, Nova Iorque e Londres: explora um serviço partilhado que oferecerá transporte de um ponto a outro a pedido. A experiência tem como objectivo compreender melhor as dinâmicas sociais e requisitos de deslocação do transporte partilhado para habitantes das cidades
A Ford está a oferecer a inscrição e um crédito de 20 libras para os novos membros que se inscrevam no programa beta GoDrive aqui: https://www.go-drive.com/.
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* “The CarSharing Association Enlists TechAssure to Conduct 2013 Annual Insurance and Risk Survey”
http://carsharing.org/2013/09/the-carsharing-association-enlists-techassure-to-conduct-2013-annual-insurance-and-risk-survey/
** “The sharing economy – sizing the revenue opportunity”
http://www.pwc.co.uk/issues/megatrends/collisions/sharingeconomy/the-sharing-economy-sizing-the-revenue-opportunity.jhtml
*** Inquérito realizado para a Ford Motor Company pela Opinion Matters durante Abril 2015 https://media.ford.com/content/fordmedia/feu/en/news/2015/04/27/for-europeans--the-journey-to-work-causes-more-stress-than-their.html
Sobre a Ford Motor Company
A Ford Motor Company, empresa líder da indústria automóvel global, com sede em Dearborn, Michigan (EUA), produz e distribui automóveis em seis continentes. Com aproximadamente 194.000 empregados e 66 fábricas em todo o mundo, as marcas automóveis da empresa incluem Ford e Lincoln. A companhia presta serviços financeiros através da Ford Motor Credit Company. Para mais informações sobre a Ford e os seus produtos em todo o mundo, por favor consulte www.corporate.ford.com.
A Ford Europa é responsável por produzir, comercializar e assistir os veículos da marca Ford em 50 mercados e emprega aproximadamente 53,000 trabalhadores nas suas instalações e aproximadamente 67,000 incluindo as ‘joint-ventures’. Em conjunto com a Ford Motor Credit Company, as operações da Ford Europa incluem a Divisão de Serviço ao Cliente e 23 instalações fabris (15 detidas integralmente ou instalações em ‘joint-ventures’ consolidadas e 8 em 'joint-ventures' não consolidadas). Foi em 1903 que os primeiros veículos Ford foram transportados para a Europa, no mesmo ano em que a Ford Motor Company foi fundada. A produção europeia iniciou-se em 1911.
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