De är bostads- och fastighetsbolagen med högst Förvaltningskvalitet!

Report this content

Vinnarna av Branschindex Bostäder och Kontor presenterade på Business Arena. Melin Förvaltnings AB, Stockholms Kooperativa Bostadsförening och Egirs Fastigheter stod som vinnare när resultatet av Branschindex Bostäder och Kontor presenterades på Business Arena i Stockholm.  Det är sjätte året i rad som priset för Sveriges högsta Förvaltningskvalitet delades ut till medverkande hyresvärdar. Branschindex utgörs av en årlig hyresgästundersökning som mäter Förvaltningskvalitet där utnämningarna baseras helt och hållet på hyresgästernas egna synpunkter om sin hyresvärd. I årets mätning fick över 10 500 hyresgäster möjligheten att påverka sitt boende eller sin arbetsplats.

Branschindex syftar till att ge bostads- och fastighetsföretag möjlighet att mäta sin förvaltningskvalitet och på så sätt få branschen som helhet att bli mer kundfokuserad. Vinnare av högsta förvaltningskvalitet för Bostäder (två storleksklasser) och Kontor/Lokaler tillkännagavs på Business Arena. Prisutdelare var Siv Malmgren, VD på John Mattson Fastighets AB.

Branschindex är ett initiativ av AktivBo och Fastighetsnytt.

Jon Svensson, VD på AktivBo: ”Genom att medverka i Branschindex ger man sina hyresgäster chansen att tycka till om förvaltningen. Detta i sig är ett bevis på att man ser hyresgästerna som viktiga, prioriterade kunder, och värdesätter deras synpunkter. Ett viktigt syfte med initiativet Branschindex är att få bolag som inte tidigare genomfört undersökningar att börja lyssna på sina hyresgäster. Därför är vi glada att så många nytillkomna bostads- och fastighetsbolag har inlett resan mot ett kunddrivet arbetssätt”. 

”Vi är på rätt väg när det gäller kundorienteringen i fastighetsbranschen, men ännu är branschen inte lika långt framme som i andra branscher. Det gäller att ha tålamod och fortsätta på den inslagna vägen och genom att mäta förvaltningskvalitet hoppas jag att Branschindex skall vara en viktig del i ett ökat kundfokus”, säger Johan Zetterstedt, VD på Fastighetsnytt”.


Vinnare Branschindex 2016 – Högsta Förvaltningskvalitet
 

Bostäder 

Melin Förvaltnings AB 

(under 2000 lägenheter)

Stockholms Kooperativa Bostadsförening
(över 2000 lägenheter)
 

Kontor 

Egirs Fastigheter och Stockholms Kooperativa Bostadsförening

För ytterligare information kontakta AktivBo: 

Jon Svensson, VD – (jon.svensson@aktivbo.se / 0733 83 52 59) 

Jon Svensson, VD

0733-835259

jon.svensson@aktivbo.se

AktivBo har sedan starten 1991 arbetat med att stödja fastighetsbolag i deras arbete att bli mer kunddrivna. Genom återkommande kundundersökningar och en kontinuerlig kunddialog samlas hyresgästernas synpunkter in och används som underlag för fastighetsbolagens verksamhetsstyrning. Över 300 bostads- och fastighetsbolag i Sverige, Tyskland och Österrike med tillsammans nära 900 000 lägenheter - mäter och jämför sig med stöd av AktivBo. 

Taggar:

Prenumerera

Media

Media

Dokument & länkar

Citat

Genom att medverka i Branschindex ger man sina hyresgäster chansen att tycka till om förvaltningen. Detta i sig är ett bevis på att man ser hyresgästerna som viktiga, prioriterade kunder, och värdesätter deras synpunkter. Ett viktigt syfte med initiativet Branschindex är att få bolag som inte tidigare genomfört undersökningar att börja lyssna på sina hyresgäster. Därför är vi glada att så många nytillkomna bostads- och fastighetsbolag har inlett resan mot ett kunddrivet arbetssätt
Jon Svensson, VD AktivBo
Vi är på rätt väg när det gäller kundorienteringen i fastighetsbranschen, men ännu är branschen inte lika långt framme som i andra branscher. Det gäller att ha tålamod och fortsätta på den inslagna vägen och genom att mäta förvaltningskvalitet hoppas jag att Branschindex skall vara en viktig del i ett ökat kundfokus
Johan Zetterstedt, VD Fastighetsnytt