Cap Gemini ingår samarbete med VCC-företaget Silentium
Cap Gemini ingår samarbete med VCC-företaget Silentium Marknaden uppmärksammar allt mer behovet av bättre service på Internet. Därför inleder nu Cap Gemini ett samarbete med det svenska VCC (Virtual Contact Centre)-företaget Silentium. Samarbetet avser leverans av callCentreprodukten CosmoCall samt gemensamma integrationsprojekt. - Silentium och Cap Gemini kompletterar varandra perfekt. Medan Silentium erbjuder den mänskliga delen av ett kommunikationsCentre, står Cap Gemini för tekniska lösningar och kontakten mot övriga system, säger Lowina Vos, Account Manager inom Telecom & Media på Cap