Carnegie är Sveriges bästa privatbank – igen!
För tredje gången i följd får Carnegie Privatbank högsta betyg då anonyma testpatruller utvärderar de svenska private banking-aktörerna. Det framgår av en färsk undersökning från tidningen Privata Affärer.
Carnegie Privatbank placerar sig högst i tre av fem deltester och tar hem den hedrande totalsegern.
– Det är förstås jätteroligt och ett kvitto på att kunderna gillar det vi gör. Det jag tror är avgörande är vårt engagemang. Våra medarbetare brinner för våra kunder, deras livssituation och på vilket sätt vi kan hjälpa dem förverkliga sina mål, säger Karin Söderqvist Lindoff, chef för Carnegie Privatbank.
Undersökningen omfattar samtliga storbanker på den svenska marknaden samt ytterligare fyra aktörer. Totalt genomförde läsare av Privata Affärer över 100 anonyma kundmöten, varefter varje delmoment i kundkontakten analyserades och betygsattes – allt ifrån bemötandet i första telefonsamtalet och hur produkter och tjänster står sig i konkurrensen till hur genomtänkt kund- och investeringsprocessen är.
– Vi har en lång tradition inom Private Banking, men vi ser också en stor tillväxtpotential på marknaden. Vi vet att vi har ett väldigt konkurrenskraftigt erbjudande mot denna målgrupp, men vi tror att vi kan betjäna betydligt fler kunder med vår kompetens inom både skatt, juridik, pension, försäkring och kapitalförvaltning, säger Thomas Eriksson, vd för Carnegie.
Kartläggningen genomfördes under perioden juni till september i Stockholm, Göteborg, Malmö och Helsingborg. Carnegie Privatbank tog också hem förstasplatsen då Privata Affärer gjorde motsvarande undersökning 2012, samt i Affärsvärldens liknande kartläggning 2010.
För mer information, kontakta:
Karin Söderqvist Lindoff, Chef för Carnegie Privatbank
Telefon: 0734 17 92 29
Rickard Buch, Kommunikationschef
E-post: rickard.buch@carnegie.se
Telefon: 0734-17 91 01
EN FINANSIELL KUNSKAPSBANK.
Carnegie skapar mervärde för institutioner, företag och privatkunder inom områdena värdepappershandel, investment banking, private banking och kapitalförvaltning. Antalet medarbetare uppgår till cirka 650, fördelat på kontor i sju länder.