Fortsatt tillväxt för Com Hem under 2011

Com Hem ökar omsättningen 2011 till drygt 4,5 miljarder kronor, en ökning med cirka 5 procent jämfört med 2010. Rörelseresultatet (EBITDA)* ökade med 13 procent till 2,1 miljarder kronor. Investeringarna i utveckling av infrastruktur och tjänster ökade till totalt 734 miljoner kronor. Antal abonnemang ökade för såväl tv, bredband och telefoni.

Antalet kunder har ökat inom samtliga tjänsteområden; sedan 2010 har antalet digital-tv-abonnemang ökat med 6 procent till 658 400. Bredbandsabonnemangen har under samma period ökat med 3 procent till 550 900 och telefoniabonnemangen med 2 procent till 376 100.

­- Vi har haft en fortsatt stabil kundtillströmning under 2011 på alla våra tjänster vilket visar att vi har attraktiva produkter på marknaden, säger Tomas Franzén, vd på Com Hem.

Arbetet med att förbättra kvaliteten på Com Hems tjänster och service till kund har under året varit i fokus. Under våren avslutades det i särklass största moderniseringsarbetet i företagets historia i och med att uppgraderingen av nätet i Stockholm avslutades. Totalt har drygt 100 miljoner kronor investerats i det nya nätet. De totala investeringarna i infrastruktur och tjänster uppgick under året till 734 miljoner kronor.

- Lönsamhet är en förutsättning för att kunna fortsätta utveckla våra produkter och tjänster och därmed attrahera kunder på en allt mer konkurrensutsatt marknad. Vi fortsätter att investera 15-20 procent av omsättningen i vår verksamhet, säger Tomas Franzén.

I november offentliggjordes satsningen på ett nytt kundservicecenter i Örnsköldsvik, ett center som när det är fullt utbyggt ska sysselsätta 200 nya kundservicearbetare och innebär att Com Hem kommer att sköta all kundservice på egen hand.

- Vi har under de senaste åren arbetat aktivt med att öka vår kundservicekvalitet, att samla all kundservice i egen regi är ytterligare en viktig del i det arbetet, säger Tomas Franzén.

I början av året lanserades Bredband 200, vilket innebär att Com Hems högsta bredbandshastighet fördubblats till 200 Mbit/s. Bredband 200 var vid utgången av 2011 tillgängligt för närmare 1,6 miljoner Com Hem-hushåll. Utrullningen av On Demand, som lanserades 2009, kom under året i mål och når nu 1,6 miljoner hushåll. Under året har flera nya Play-kanaler lagts till och utbudet är nu 23 Play-kanaler. Satsningen på HDTV har också fortsatt och sammanlagt hade Com Hem vid utgången av 2011 21 HD-kanaler i sitt utbud, det bredaste HD-utbudet i Sverige.

Under året har också ägarförhållandena för Com Hem ändrats i och med att BC Partners, ett ledande internationellt riskkapitalbolag, förvärvat bolaget.

Com Hems resultat för 2011, sammanfattning

Com Hems intäkter 2011 uppgick till 4 520 MSEK, en ökning med 5 procent jämfört med 2010. EBITDA* förbättrades med 13 procent till 2 098 MSEK jämfört med 2010. Under det fjärde kvartalet 2011 uppgick intäkterna till 1 152 MSEK, en ökning med 4 procent jämfört med samma period 2010. EBITDA* förbättrades med 3 procent till 508 MSEK jämfört med samma period 2010.

Investeringarna under 2011 uppgick till 734 MSEK, en ökning med 7 procent jämfört med 2010.

Sedan 2010 har antalet digital-tv-abonnemang ökat med 6 procent till 658 400 abonnemang. Antalet bredbandsabonnemang har under samma period ökat med 3 procent och telefoniabonnemangen med 2 procent. Com Hem har därmed totalt 860 700 abonnerande kunder.

Antal anslutna hushåll och abonnenter

Q4 2011 Q3 2011 Q2 2011 Q1 2011 Q4 2010
Antal anslutna hushåll 1,74 miljoner 1,77 miljoner 1,77 miljoner 1,77 miljoner 1,76 miljoner
Digital-tv-abonnemang 658 400 639 100 624 000 623 200 619 900
Bredbandsabonnemang 550 900 544 900 537 000 537 700 537 400
Telefoniabonnemang 376 100 374 900 373 700 371 300 370 500
Triple play-kunder 292 000 286 500 280 800 277 900 272 600
Totalt antal kunder 860 700 846 500 836 100 837 800 840 600

Finansiell utveckling

MSEK Q4 2011 Q4 2010 Helår 2011 Helår 2010
Nettoomsättning 1 152 1 107 4 520 4 318
Rörelseresultat (EBITDA)* 508 495 2 098 1 854
EBITDA-marginal* 44% 45% 46% 43%
Investeringar 328 332 734 689

* Rörelseresultat före avskrivningar och engångsposter.

För ytterligare information, vänligen kontakta:
Björn Nilsson, Informationsdirektör, Com Hem
Tel: 073 439 0831
E-pos t: bjorn.nilsson@comhem.com


Om Com Hem Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av tv, bredband och telefoni. Cirka 40 procent, 1,74 miljoner, av Sveriges hushåll är anslutna till Com Hems nät och har tillgång till marknadens bredaste tv-utbud. Com Hem erbjuder prisvärda, högkvalitativa och kompletta tjänster för tv, bredband och fast telefoni. Företaget grundades 1983, har cirka 900 anställda och huvudkontor i Stockholm. För mer information: www.comhem.se

Taggar:

Om oss

Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av bredband, tv och play-tjänster. Com Hems nät når cirka två miljoner svenska hushåll och företag, vilket motsvarar ungefär 40 procent av det totala antalet hushåll i landet. Vi erbjuder bredbandshastigheter upp till 1 Gbit/s via både FiberKoax och FiberLAN och ett stort tv-utbud via både digital-tv i hemmet eller mobilt med Com Hem Play. Com Hem erbjuder även bredband- och telefonitjänster till 62 000 små och medelstora företag. Vi grundades 1983 och har cirka 1 200 anställda varav cirka 700 av dessa inom kundservice. Huvudkontoret ligger i Stockholm och verksamheten bedrivs genom de tre dotterbolagen Com Hem AB, Phonera Företag AB och iTUX Communication AB. 2015 omsatte koncernen 5 000 Msek. Com Hem-aktien är sedan 2014 noterad på Nasdaq Stockholm. www.comhemgroup.se.

Prenumerera