Smart lösning för affärsresenärer gav tekniskt pris

Affärsresebyrån FCM Travel Solutions har fått ta emot det prestigefyllda priset GTMC Travel Innovation Award för sin chatbot ”Sam”. Den innovativa tekniken ger affärsresenärer möjlighet att få personliga påminnelser och rekommendationer, relevanta tips, guidning och support direkt via mobilen under hela resan.

Resebranschens Guild of Travel Management Companies (GTMC) innovationspris är ett internationellt prestigefyllt pris som delas ut varje år. Juryn består av beslutsfattare inom resebranschen och syftet är att uppmärksamma tekniska lösningar som utvecklats av olika reseoperatörer för att effektivisera och förbättra affärsresandet.  Årets pris delades ut under en ceremoni i Monaco i juni.

FCM Travel Solutions fick ta emot priset för sin chatbot ”Sam” (Smart Assistant for Mobile), som blandar artificiell intelligens med råd och expertis från FCM Travel Solutions och levererar relevant information direkt till affärsresenärens mobil före, under och efter resan.

”Sam” ger t.ex. förslag på flyg- och hotellbokningar, påminner om vaccinationer och visum, rekommenderar resväg, varnar för trafikstockningar, ger restaurangtips, valutauppdateringar och väderprognos, informerar om vilket band bagaget kommer på och berättar vad som gäller för dricks och annan etikett i landet du besöker.

-         Desto mer resenären använder ”Sam”, desto mer intelligent blir den och desto mer personlig information levereras till användaren. Systemet samlar in all information som behövs vid varje specifik resa och är helt integrerat med vårt boknings- och resesystem, säger Bodil Månsson, VD på FCM Travel Solutions i Norden.

FCM är den första affärsresebyrån som använder sig av den här chatbot-tekniken. Tekniken, som är banbrytande, lanserades i USA i september förra året och har redan tusentals användare.

För mer information kontakta:
Bodil Månsson, VD, FCM Travel Solutions Nordic
bodil.mansson@fcmtravel.se
mobil: +46 70 480 8616

Om FCM Travel Solutions:
FCM är en ledande global affärsresebyrå som tillhandahåller kompletta affärsreselösningar till medelstora och stora företag. FCM erbjuder global närvaro med lokal, flexibel och personlig service. Vi har ett regionalt fokus med ett globalt nätverk i 90 länder som säkerställer en djup förståelse för varje kunds lokala affärskultur och resemiljö. Vårt moderbolag, Flight Centre Travel Group (FCTG) grundades 1981 och är ett av världens största reseföretag. Med huvudkontor i Australien, är FCTG noterat på den australiensiska börsen och har en årlig omsättning på AUD 18 miljarder (2016).  

World Travel Awards har utsett FCM till världens ledande Travel Management Company under sex år i rad (2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011). 

Taggar:

Om oss

FCM är en ledande global affärsresebyrå som tillhandahåller kompletta affärsreselösningar till medelstora och stora företag. FCM erbjuder global närvaro med lokal, flexibel och personlig service. Vi har ett regionalt fokus med ett globalt nätverk i 90 länder som säkerställer en djup förståelse för varje kunds lokala affärskultur och resemiljö. Vårt moderbolag, Flight Centre Travel Group (FCTG) grundades 1981 och är ett av världens största reseföretag. Med huvudkontor i Australien, är FCTG noterat på den australiensiska börsen och har en årlig omsättning på AUD 18 miljarder (2016). World Travel Awards har utsett FCM till världens ledande Travel Management Company under sex år i rad (2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011).

Prenumerera

Dokument & länkar