Renovering på FPA-byrån i Alberga
FPA-byrån i Alberga är stängd på grund av renovering 21.9–4.10. De närmaste FPA-byråerna finns i Esbo centrum och Mattby.
En renovering av FPA-byrån i Alberga inleds 21.9 och pågår två veckor. De närmaste FPA-byråerna som kunderna kan vända sig till är byråerna i Esbo centrum och Mattby. Ansökningar och bilagor till FPA kan lämnas in också på samserviceställena. Samservicestället i Alberga finns på Sellobiblioteket på Albergagatan 9.
FPA-tjänstemän på samservicestället i Sello under renoveringen
På samservicestället i Sellobiblioteket finns två FPA-tjänstemän som ger kunderna råd måndagar, tisdagar, torsdagar och fredagar kl. 9–16 och onsdagar kl. 12–16. Den service som tjänstemännen kan erbjuda är ändå begränsad i jämförelse med vanlig byråservice. Detta beror på att det i bibliotekets lokaler inte är möjligt för tjänstemännen att se uppgifter om kunderna i FPA:s datasystem.
Smidig rådgivning också per telefon
Alla de ärenden som kan skötas på FPA:s serviceställen kan också skötas genom tidsbokad telefonservice. FPA ringer upp kunden på den bokade tiden. Telefonsamtalet är kostnadsfritt för kunden. Den som behöver tolkning av ett främmande språk för att kunna sköta sina ärenden erbjuds ett tidsbokat besök på byrån.
Datumen för utbetalning av förmåner går lätt att kontrollera via den automatiska telefonservicen, tfn 020 634 0220.
Du kan också sköta dina ärenden på nätet
Du kan också sköta dina ärenden på nätet, www.fpa.fi/etjanst. I e-tjänsten kan du kontrollera dina egna uppgifter, ansöka om ett flertal förmåner och skicka nödvändiga bilagor.
Närmare information för kunderna:
Närmare information för medierna:
Esbo försäkringsdistrikt
distriktschef Matti Kujala, tfn 020 634 8301 eller 040 570 8752
fornamn.efternamn@fpa.fi