Nacka Forum får nya topplaceringar i utmärkelsen Stockholmarnas favoritcentrum 2015
Igår presenterades resultatet av Evimetrix undersökning Stockholmarnas favoritcentrum 2015. I hård konkurrens erhåller Nacka Forum en tredjeplats i kategorierna ”Stockholmarnas favoritcentrum 2015”, ”Bästa Kommun-/Regioncentrum” samt ”Bästa utbudet av affärer”.
I Evimetrix årliga undersökning Stockholmarnas favoritcentrum* bedöms 47 av länets köpcentrum, handelsplatser och gallerior, baserat på högst Nöjd Kund Index (NKI). 1,800 personer har röstat i totalt tio kategorier.
– Vi är väldigt stolta över att för femte året i rad tillhöra Stockholmarnas favoriter, och ser det som ett kvitto på att våra satsningar på butiksutbud och service har tagits väl emot. I Nacka Forum är det den totala kundupplevelsen som står i fokus och vi kommer fortsätta arbeta för att leverera en shoppingupplevelse av hög kvalitet, säger Vane Kostovski, Centrumchef Nacka Forum.
En av de kategorier där Nacka Forum har hamnat på topplistan fokuserar på centrumets butiksutbud.
Under 2015 har flera nya butikskoncept gjort sitt intåg i Nacka Forum, t ex RoyalDesign, Lyko, Pandora, Sthlm BLVD och Kitch´n. Även restaurang- och caféutbudet har utökats genom etableringen av populära Redfellas.
Under året uppdaterade dessutom ett tiotal butiker sina koncept, däribland Åhléns som satsat stort och etablerat ett helt nytt varuhus i två plan, beläget i Atrium. En viktig komponent är också service, något som Nacka Forum genom sin fyrstjärniga kvalitetsmärkning arbetar med i alla delar av kundens upplevelse i centrumet – från smartphone-app till smidig parkering, trevliga lounger, bemannad reception, personal shopper och kostnadsfri wifi.
*Om undersökningen Stockholmarnas favoritcentrum
Undersökning Stockholmarnas favoritcentrum görs bland konsumenter sedan 1995. 1800 respondenter har svarat på frågor om 47 centrumanläggningar. De anläggningar en respondent säger sig besöka mer frekvent har det ställts djupare frågor om. Frågorna rör helhetsbetyg, huruvida centrumet lever upp till förväntningar samt hur nära centrumet kommer respondentens syn på ett idealcentrum. Svaren ger en sammanvägt Nöjd Kund Index, NKI, för varje centrum. Undersökningen utförs av Evimetrix. För mer information, vänligen besök evimetrix.se.
För mer information om Nacka Forum, vänligen besök www.nackaforum.se och Facebook
För mer information, vänligen kontakta:
Vane Kostovski, Centrumchef, Nacka Forum
E-mail: vane.kostovski@unibail-rodamco.com
Tel: +46 (0)73 662 35 17
Madeleine Castenvik Holt, Communication Manager Nordic, Unibail-Rodamco
E-mail: madeleine.castenvik@unibail-rodamco.com
Tel: +46 (0)76 525 56 06
Nacka Forum
Nacka Forum är det största köpcentrumet i området öster om Stockholms innerstad och rymmer 150 butiker, restauranger och caféer i fyra plan. Här finner du bland annat mode, inredning, teknik, restauranger och caféer. På 54 000 m2 ryms även matbutiker, systembolaget, apotek, bibliotek samt banker, sjukvård, kontor och mäklare. Nacka Forum har öppet 10–20 varje vardag, lördag 10–18 och söndag 11-18. Nacka Forum ägs och drivs av Unibail-Rodamco. www.nackaforum.se