Boksläpp: Riksbyggen vässar kundbemötandet med improvisationsteater
Riksbyggen har framgångsrikt tagit hjälp av Kulturstiftelsen Arty i Västerås för att utveckla sin kundservice. Den 17 november släpper Riksbyggens tillsammans med Kultur & Näringsliv en bok om den lyckade satsningen där kultur använts för att skapa bättre kundbemötande och tillväxt. På Riksbyggens Servicecenter arbetar närmare 270 anställda, varav cirka 190 i Västerås. Servicecentret är hjärtat i Riksbyggens administration av cirka 3 400 bostadsrättsföreningar och en stor mängd hyresrättslägenheter runt om i landet. Sammanlagt tar Riksbyggen hand om bostäder som runt en halv