John Wattin går in som huvudägare i CRM-företaget Silentium
John Wattin går in som huvudägare i CRM-företaget Silentium, som utvecklar nya koncept inom relationsmarknadsföring genom att satsa på Internetrelaterade kundtjänster. Silentium är 110 anställda och växer med 150% per år och siktar på en börsintroduktion inom 2 år. Silentium är först i Europa om att sätta upp ett helt IP-baserat Virtuellt Contactcentre, som kan kommunicera i realtid, genom IP-telefoni, text, mobiltelefoni m fl tekniker via internet, med t.ex E-handelskunder, som vill ha hjälp i köpprocessen. Silentium utvecklar Internetrelaterade kundtjänster utifrån människans behov; många