Anhörigwebben i Sundsvalls kommuns äldreboenden - Ett lyft för kommunikation, insyn och delaktighet i vardagen

Anhörigwebben är tillsammans med Projektet och Utförarwebben ”småsyskon” till Sundsvallsfödda Föräldramötet som sedan flera år används i Sundsvalls förskolor som webbplattform för
kommunikationen med föräldrar.  

Föräldramötet fick tidigt stor framgång och blev en av de fyra finalisterna vid Guldlänken 2006 (Vinsten kammades den gången hem av Skatteverket som samma år lanserade sin självdeklarationstjänst på nätet). Föräldramötet används idag av flera kommuner runt om i Sverige.

Föräldramötet och de tre andra webbaserade kommunikationsplattformarna underlättar kommunikation, insyn och delaktighet och förenklar därmed vardagen för verksamheter och deras samarbetspartners och kunder.

Tillsammans tävlar de nu om pris i Guldlänken, tävlingen som premierar den mest innovativa utvecklingen för offentlig verksamhet och anordnas av SKL, Vinnova och E-delegationen.
Sundsvalls bidrag är nu i semifinal tillsammans med åtta andra bidrag. Besked om vilka fyra bidrag som går vidare till final väntas i slutet av april.

Projektet

Några år efter Föräldramötet föddes”Projektet”, en kommunikationsplats som används i projekt med interna eller externa deltagare. Det används flitigt av Sundsvalls kommuns olika verksamheter, bland andra av Miljökontoret.

Anhörigwebben

http://www.anhorigwebben.sundsvall.se/

Nästa syskon blev Anhörigwebben - en kommunikationsplats som idag används av allt fler äldreboenden i kommunen.
- Jag fick idén när jag besökte min egen far, som bodde på ett äldreboende drygt 20 mil bort. Han
hade svårt att berätta vad han gjort eller vad han ätit under veckan. Eftersom jag varit med och utvecklat Föräldramötet för förskolan slog det mig; varför inte utveckla motsvarande för äldreboenden, berättar Monika Sjöqvist, webbinformatör vid Sundsvalls kommun.

Sagt och gjort. Solhaga var först ut att prova Anhörigwebben. De ser idag stort värde med denna funktion eftersom de kan synliggöra sin verksamhet för de anhöriga, något som uppskattas mycket, inte minst av anhöriga som bor på annan plats. Nu använder ett 20-tal äldreboenden Anhörigwebben och fler är på gång.

- I Anhörigwebben kan vi hålla anhöriga uppdaterade i ord och bild om vad som sker under
veckorna, alla kan få viktig information samtidigt och vi har möjlighet att kommunicera även om vi inte ses öga mot öga varje dag, det är ett lyft för både oss och anhöriga, säger Birgitta Puunberg, områdeschef på äldreboendet Solhaga.

Flera kommuner i, men också utanför Sverige väntar på att få del av den öppna källkoden som detta
Sundsvallssystem bygger på.

Utförarwebben

Yngst i syskonskaran är Utförarwebben. Den är en just nu en gemensam plattform för socialtjänstens kommunikation med alla godkända utförare av hemtjänst, såväl privata som den i kommunal regi.

Film om Sundsvallssystemen

Av de 500 bidrag som tävlat i Guldlänken genom åren ville arrangörerna lyfta fram något som haft stor användarnytta. Valet föll på kommunikationswebbplatserna Föräldramötet och dess syskon. Ett filmteam besökte därför Sundsvall och gjorde en film som hade premiär i Stockholm 6 februari på en konferens inför Guldlänken 2013.

Se filmen: http://www.sundsvall.se/Aktuellt/Nyheter/Nyheter/Foraldramotet-uppmarksammas-nationellt-som-gott-exempel/?ref=27380&p=0&y=-1&m=-1&c=-1

Kontaktpersoner:

- Monica Sjöqvist, webbinformatör, Sundsvalls kommun, telefon 060-19 12 47, 070-322 34 79

- Birgitta Puunberg, områdeschef, äldreboendet Solhaga, telefon: 060-192991, 070-567 95 95


Om oss

Sundsvall är en av norra Sveriges största kommuner – beläget mitt i Sverige vid hav, skog och berg. Med ett starkt näringsliv och 98 000 invånare är vi viktiga för tillväxten i regionen. I Sundsvall kan vi stoltsera med Mittuniversitetet, en förebild när det gäller relationer med arbetsliv och samverkan med omvärlden. Sundsvall växer och vi ger dig möjligheter att växa med oss.

Prenumerera