Korrigerande information om Tvätteri i Thailand

Korrigerande information: 2014-09-25

Hela Fritidsresors kommentar finns publicerad på www.fritidsresor.se/ansvar sedan 23 september 2014.

Idag publicerar Fair Trade Center och organisationen Schysst Resande en uppföljande studie av rapporten ”Ingen Solskenshistoria” från 2012.

I den nya studien framkommer det att förhållandena hos ett tvätteri i Phuket som granskades 2012 fortsatt har dåliga arbetsförhållanden för sina anställda.

Fritidsresor påstås i den nya studien inte ha agerat sedan 2012. Det stämmer inte

Så sent som i maj 2014 gjorde Fritidsresor en generell inventering bland sina hotell i Phuket och Khao Lak avtalade inför vintersäsongen.

Inget av hotellen som Fritidsresor har avtal med inför vintersäsongen 2014, anlitade tvätteriet i rapporten från 2012.

Frågor ställdes till hotellen om de anlitar extern tvättservice, vilken tvättleverantör, om löneläget för anställda hos tvättleverantören och ålder på leverantörens anställda.

Vi har följt Fair Trade Centers rekommendationer från 2012

Vi uppmanades bland annat att inte lägga fram information för hotell som kunde innebära uppsägning av tvätteriavtalet, att inte kontakta lokal polis, att inte kontakta tvätteriet med information som kunde utsätta arbetarna för risker eller uppsägning.

Med detta lite begränsade handlingsutrymme valde vi därför istället redan 2012 att:

·  Överlämna Fair Trade Centers rapport till thailändska myndigheter och till den thailändska turistmyndigheten TAT när den offentliggjordes 2012.

·  Vi kontaktade alla våra hotelleverantörer i upplysande syfte för att belysa vår syn på vikten med att arbeta med socialt ansvar och hållbarhet.

·  Vi har även gjort uppföljningsbesök på hotellen där samtal har förts om socialt ansvar och hållbarhet.

Vi kan dock konstatera att vi inte lyckats lika bra med att upparbeta kontakt med lokala fackliga organisationer. Något vi får titta på.

Fritidsresors arbete

Arbetet med att generellt förbättra arbetsvillkor för personer på resmål runt om i världen ligger generellt efter både kläd- och elektronikindustrin om man vill göra en jämförelse. Mycket på grund av den komplexitet som finns: researrangörer har tusentals underleverantörer i form av lokalt ägda hotell ofta med korta avtalsperioder. Klädkedjor har en handfull leverantörer och äger inte helt sällan produktionen själv. Detsamma gäller inom elbranschen. Det gör det enklare att kontrollera.

För att göra arbetsförhållanden bättre på de destinationer vi verkar på behövs guidelines för branschen som möter FNs Ruggies frameworks.

·  Vi och vår koncern TUI Travel arbetar tillsammans med den brittiska resebranschorganisationen ABTA för att uppnå detta.

·  Vi har de senaste åren implementerat helt nya ”Code of Conducts” för våra underleverantörerutöver de hållbarhetsklausuler som redan finns i alla våra kontrakt och vi har infört ett uppföljningssystem för dessa.

·  Vi har genomfört workshops med riskanalys och riskhantering.

·  Vi driver på våra leverantörer att ansluta sig till Travelife som är ett tredjepartskontrollsystem för resebranschen.

Bland annat här kan man läsa mer om hur vi och vår koncern arbetar:www.tuitravelplc.com/sustainability/working-with-suppliers#.VCFAH_mSxfg

Påståendet att detta är ett ”chartertvätteri” är missvisande

Detta har inget med resformen charter att göra. Tvätteriet och problemet generellt är mycket troligt lika närvarande bland hotell som erbjuds av stora hotellbokningssajter och olika reguljärflygbolag. Frågan är hur sajter och flygbolag kontrollerar och följer upp hotellen som erbjuds. Har de samma fokus på frågan som charterarrangörerna?

Påståendet om att detta problem är stort just i charterarrangörernas leverantörsled är missvisande

Det finns inga belägg för detta. Det finns helt enkelt ingen sammanställning över hotell som INTE erbjuds av charterarrangörer, till exempel hotell från de stora bokningssajterna på webben. Ovan beskrivs hur Fritidsresor arbetar med frågan.

Vi välkomnar alltid granskningar av vår verksamhet och tar till oss av det som kommer fram för att bli ännu bättre. En viktig aspekt som denna studie även belyser är vikten av varje resenärs ansvar för sitt eget resande. Framförallt när valet faller på att boka flyg och boende själv direkt på webben. Vem säkerställer och kontrollerar hotell och underleverantörer då?

Hela Fritidsresors kommentar finns publicerad på www.fritidsresor.se/ansvar sedan 23 september 2014.

Fritidsresegruppen, med varumärkena Fritidsresor, TEMA, Nazar och WonderCruises, är med en marknadsandel på 35 procent den största aktören på den svenska resemarknaden. Fritidsresor etablerades 1962 och erbjuder charterresor, flyg och kryssningar. Några av de populäraste resmålen är Kanarieöarna, Thailand och Turkiet. Fritidsresegruppen består av Fritidsresor och systerbolagen Star Tour i Danmark och Norge, Finnmatkat i Finland och flygbolaget TUIfly Nordic. Fritidsresegruppen ingår i världens största resekoncern, TUI Travel Plc med 30 miljoner kunder per år, drygt 50 000 anställda och resor från 31 länder.

Om oss

TUI Nordic är med en marknadsandel på 20 procent den största aktören på den nordiska resemarknaden. Koncernen etablerades 1961 och erbjuder paketresor, flyg och kryssningar. Några av de populäraste resmålen är Kanarieöarna, Thailand och Turkiet. TUI Nordic består av TUI i Sverige, Danmark, Norge och Finland samt Nazar, WonderCruises och flygbolaget TUIfly. Koncernen ingår sedan 2000 i den världsledande resekoncernen TUI Group, världens ledande turistkoncern med verksamhet i omkring 180 destinationer världen över.

Prenumerera