Agria launcht digitalen Tierarzt Service

Pressemitteilung

Düsseldorf, 02. November 2023. Agria startet jetzt auf dem deutschen Markt mit einem Angebot zum digital Tierarztbesuch, das sich an Hunde-, Katzen- und Pferdebesitzer richtet. Mit der neu entwickelten App kann man ganz einfach Termine mit einem Tierarzt vereinbaren und eine erste Einschätzung einer Verletzung oder vermuteten Krankheit erhalten. „Ich freue mich, diesen Service anbieten zu können, denn es ist eine große Sicherheit für Tierhalter, mit nur wenigen Klicks Zugang zu einer digitalen Tierarztpraxis zu haben, um sich bei Krankheiten und kleineren Verletzungen beraten zu lassen“, sagt Peter Bornschein, Country Manager der Agria Tierversicherung.

Agria ist seit 2021 in Deutschland aktiv und erweitert sein Angebot nicht nur um Pferdekrankenversicherungen, sondern auch um eine App zur digitalen Tierarztberatung. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass beispielsweise 83 Prozent der deutschen Tierbesitzer an einer Versicherung interessiert sind, die auch eine digitale tierärztliche Beratung durch einen Arzt ohne zusätzliche Kosten bietet. Insbesondere im Bereich der Pferdegesundheit ist die Agria App ein wichtiger Baustein, denn anders als bei Hunden oder Katzen, kommt der Tierarzt in der Regel zum Stall. Dies bedeutet dann, dass für die Pferdehalter eine Hausbesuchspauschale plus Wegegeld für den Tieraztbesuch anfällt.

Unsere Leidenschaft sind nachhaltig gesunde Pferde! Mit der neuen Agria App möchten wir, dass mehr Pferdebesitzer erleben, wie sicher und einfach die digitale Tierarztberatung bei Krankheiten und kleineren Verletzungen des Pferdes ist. „Es gibt dem Pferdehalter Sicherheit und kann gegebenefalls einen unnötigen Tierarztbesuch ersparen, wenn man zügig von erfahrenen Tierärzten beraten wird”, erklärt Peter Bornstein.

Die Vorteile der digitalen Beratung sind vielfältig

Die Agria App steht Tierbesitzern im ganzen Land zur Verfügung und die digitale tierärztliche Beratung ist von 07:00-24:00 Uhr verfügbar, sieben Tage die Woche. Man erhält zügig einen Termin und die Nutzung des Dienstes ist für bei Agria versicherte Tiere kostenlos. Als Tipp empfiehlt es sich, die kostenlose Agria App herunterzuladen und das Tier rechtzeitig zu registrieren. Das Gespräch mit dem Tierarzt dauert durchschnittlich eine Viertelstunde, und nach der Sitzung erhält der Pferdebesitzer per E-Mail eine Zusammenfassung der Beratung.

Es geht nicht darum, den niedergelassenen Tierarzt zu ersetzen, sondern stellt eine Ergänzung dar. In einfachen Fällen, z. B. bei Lahmheit, können Tier und Tierbesitzer eine erste Einschätzung erhalten. Falls erforderlich, wird das Tier zur weiteren Behandlung überwiesen. „In Notfällen sollte immer eine Klinik oder ein ambulanter Tierarzt aufgesucht werden”, rät Peter Bornschein.

Die digitale tierärztliche Beratung wird von Agria Kunden in Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland und dem Vereinigten Königreich bereits sehr geschätzt.

Bei welcher Art von Verletzungen können Tierbesitzer Hilfe bekommen? Die häufigsten Probleme bei Pferden, Hunden und Katzen, die über Agria eine digitale tierärztliche Beratung erhalten haben, sind:

Pferde:

1. Lahmheit und Probleme des Bewegungsapparats
2. Haut, Fell und Ohren
3. Versorgung von Wunden
4. Magen und Gedärme
5. Augen
6. Husten und Atmungsorgane
7. Hufe
8. Fortpflanzung
9. Maul und Zähne
10. Urinieren

Katzen:

1. Magen und Darm
2. Haut, Fell und Ohren
3. Wunden
4. Augen
5. Lahmheit und Bewegungsapparat
6. Urinieren
7. Husten und Atemwege
8. Mund und Zähne
9. Giftunfälle
10. Krallen

Hunde:

1. Magen und Gedärme
2. Haut, Fell und Ohren
3. Lahmheit und Fortbewegung
4. Augen
5. Husten und Atemwege
6. Fortpflanzung
7. Giftnotfälle
8. Wunden
9. Maul und Zähne
10. Harn lassen

Über Agria Djurförsäkring

Agria wurde 1890 von Tierbesitzern in Schweden gegründet und ist heute mit einem Marktanteil von 60% in Schweden der führende Anbieter von Haustierversicherungen. Agria ist heute in Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Irland und den Niederlanden tätig. Neben der Haustierversicherung bietet Agria einen digitalen Veterinärdienst an, der über die Tochtergesellschaft Agria Vet Guide Videoberatungen für Haustierbesitzer anbietet. Agria beschäftigt 500 Mitarbeiter und erzielt 2021 Prämieneinnahmen in Höhe von 513 Millionen Euro.

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