Die Oscarverleihung der Immobilienwirtschaft

Über 700.000 Mieter*innen haben wieder abgestimmt, wer sich zu Deutschlands besten Vermietern zählen kann.

Heute durften wir im Rahmen des Benchmark Events die Vermieter küren, die Kundenorientierung & Servicequalität großschreiben und ihre internen Prozesse an den Bedürfnissen ihrer Mieter ausrichten. Am 20. Mai haben wir endlich wieder ein physisches Event feiern können -  mitterweile organisieren wir das wir das fünfte Benchmark Event in Deutschland. 

Die Idee und die Firma AktivBo kommen aus Schweden, wo der Service in der Immobilienwirtschaft bereits seit Anfang der 1990-er Jahre große Relevanz hat. Wie jedes Jahr werden die begehrten Ehrungen in den Kategorien höchster Serviceindex, größte Verbesserung Serviceindex, höchster Produktindex, bestes Image und bester Neuvermietungs-Prozess vergeben. Zudem vergibt AktivBo einen Ehrenpreis für besonderes Engagement zu Gunsten der Mieter. 

Das Besondere in diesem Jahr war, dass einige Programmpunkte des Benchmark Events über einen Livestream gezeigt wurden. So konnten unsere digitalen Zuschauer die Keynote von Futurist Max Thinius, die Panel-Diskussion mit Unternehmen wie der GAG, LEG, Vonovia, Deutsche Wohnen und dem VNW und unsere Preisverleihung live mitverfolgen.

Ziel des Benchmark Events ist es, sowohl die Immobilienunternehmen auszuzeichnen, die ihren Kunden Priorität einräumen, als auch eine Plattform für den Erfahrungsaustausch zu schaffen. Bei AktivBo sehen wir es als wichtigen Teil unserer Mission an, die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, auf verschiedene Weise hervorzuheben.

Hunderte Teilnehmer haben sich zum diesjährigen Benchmark Event 2021 angemeldet. Wir blicken zurück auf einen wunderschönen Tag voller Best-Practice Ansätze für die Wohnungswirtschaft und einer Preisverleihung, die auf jeden Fall in Erinnerung bleibt.

AktivBo unterstützt Wohnungsunternehmen in Skandinavien, Deutschland und Österreich bei der Durchführung professioneller Mieterbefragungen und Prozessoptimierungen. Die moderne Arbeits- und Denkweise zielt auf hohe Mieterzufriedenheit, engagierte Mitarbeiter, ein messbar positives Image und optimale Allokation von Ressourcen des Bestandsmanagements ab. AktivBo hat seine Wurzeln in Stockholm und betreut über 300 Wohnungsunternehmen.