it-novum ist i-doit Premium Partner
Wien/Fulda, 18. Dezember 2017 - Für ihre Bemühungen um leistungsstarke IT Service Management-Lösungen ist die it-novum ausgezeichnet worden: Ab sofort ist das Unternehmen einziger Premium Partner von i-doit, der IT-Dokumentationslösung. i-doit Premium Partner zeichnen sich durch eine herausragende Expertise und Projekterfahrung aus sowie durch eine signifikante Anzahl von erfolgreichen i-doit-Implementierungen.
Seit knapp zehn Jahren ist it-novum Partner von i-doit und hat zahlreiche ambitionierte IT Service Management-Projekte umgesetzt, z.B. beim Gewürze-Hersteller Hela oder der Hochschule Hamm-Lippstadt. Die Auszeichnung als Premium Partner trägt diesem Umstand Rechnung. it-novum hat auf besondere Weise in i-doit investiert, in Form von Personalausstattung, Projekterfahrung und Technologiewissen. Die Kunden haben davon direkt profitiert – durch schnellere Umsetzung, individuellere Funktionen und geringere Kosten.
Stefan Böttcher, Partnermanager bei synetics, kommentiert die Auszeichnung: „In unserer Partnerlandschaft mit über 50 Resellern und sieben Partnern steht it-novum seit Jahren klar an der Spitze. Das Team verfügt über besonders wertvolle Erfahrung mit Projekten rund um die Themen ITSM und CMDB - und dies wird von Anwendern ebenso beurteilt.“
Michael Kienle, Geschäftsführer von it-novum: „Der Premium Partner Status trägt nicht nur der Tatsache Rechnung, dass wir seit Jahren komplexe ITSM-Implementierungen durchführen. Unsere Partnerschaften mit vielen Open Source-Projekten und die langjährige Erfahrung mit Integrationsprojekten bieten unseren Kunden klare Mehrwerte, die sie bei Wettbewerbern nicht finden. Die Auszeichnung spornt uns an, noch bessere Leistungen im Bereich IT Service Management zu erbringen.“
Durch die geographische Flexibilität mit Standorten in Wien, Fulda, Berlin und Düsseldorf kann it-novum Kunden in der gesamten DACH-Region optimal betreuen. Die Eröffnung einer Niederlassung in der Schweiz ist für 2018 geplant, um auch den schweizerischen Markt zukünftig noch besser bedienen zu können.
Kontakt
Ruth Heidingsfelder
it-novum GmbH
Edelzeller Str. 44
36043 Fulda
Deutschland
Tel.: 49 (0)661-103-333
Fax: 49 (0)661-103-597
ruth.heidingsfelder@it-novum.com
www.it-novum.com
Über it-novum
it-novum GmbH mit Zentrale in Fulda und Niederlassungen in Berlin, Wien und Dortmund ist der führende Business Open Source-Spezialist und Gründer des Systemmanagementprojektes openITCOCKPIT und der Storage und Ceph Managementplattform openATTIC (im November 2016 von SUSE gekauft). openITCOCKPIT basiert auf Naemon und ist zum Monitoring-Standard in vielen großen und mittleren Unternehmen geworden.
it-novum zählt zu den Vorreitern, wenn es um Open Source-Lösungen in geschäftsrelevanten und geschäftskritischen Einsatzfeldern geht. Als zertifizierter Business Partner von SAP und Partner einer Reihe von Open Source-Projekten verfolgt it-novum den Ansatz, durch die Integration von Closed und Open Source Unternehmensanwendungen auf Enterprise-Niveau zu schaffen. Sehr erfolgreiche Open Source-basierte Lösungen bietet it-novum in Bereichen wie Servicemanagement (Helpdesk- und Ticketsysteme auf Basis von OTRS, IT-Dokumentation auf Basis von i-doit), Content- und Dokumentenmanagement (Portale, Collaboration, Erfassung und Steuerung von Inhalten auf Basis von Alfresco und Liferay) sowie Business Intelligence (Reporting, Analyse, Datenintegration auf Basis von Pentaho, Jedox und Hadoop).
it-novum ist eine Konzerntochter der KAP-Beteilungs-AG (Umsatz 2016: 386 Mio. €). Gegründet 2001 aus dem Fachbereich IT der KAP-Beteilungs-AG heraus, beschäftigt it-novum heute 75 Mitarbeiter an den Standorten Fulda, Berlin, Wien und Dortmund.