Wie erkenne ich eine qualitativ hochwertige Reha-Klinik?
Reha-Expert*innen erklären, wie und worüber Patient*innen eine qualitative Reha-Klinik finden
Offenburg, 28.08.2024. Etwa 1.700 Reha-Kliniken gibt es in Deutschland. Doch welche Klinik ist die richtige für mich? Woran erkenne ich eine qualitativ hochwertige Klinik? Und welche Qualitätsmerkmale sind entscheidend? Expertinnen der Deutschen Rentenversicherung (DRV) und Vergleichsportalen für Reha-Kliniken klären auf.
Qualität erkennen, aber wie?
Bevor Sie sich für eine passende Klinik entscheiden, sollten Sie die Qualität der Behandlungsangebote in verschiedenen Einrichtungen vergleichen. Hier hilft es, telefonisch mit den Kliniken Kontakt aufzunehmen. „Dabei können die Sie in den Kliniken nachfragen, wie gut sie personell, fachlich als auch technisch ausgestattet sind“, erklärt Dr. Susanne Weinbrenner, leitende Ärztin und Leitung der Abteilung Prävention, Rehabilitation und Sozialmedizin der DRV Bund.
Doch wie beurteilt die DRV die Qualität einer Reha-Klinik? „Therapiepläne und Reha-Entlassberichte werden geprüft, Erhebungen durchgeführt und es gibt Befragungen der Rehabilitand*innen selbst, beispielsweise zu ihrer Einschätzung des Reha-Prozesses oder dem Erfolg der Rehabilitation und der anschließenden Reintegration in das Erwerbsleben“, sagt Weinbrenner. Einmal im Jahr erhalten die Rehakliniken dann einen Bericht über ihre Qualitätsperformance.
Wie finde ich die beste Rehaklinik für mich?
Auf Vergleichsportalen wie Qualitätskliniken.de können Sie sich einen ersten Überblick über die Qualität der einzelnen Häuser verschaffen. Auch die Berichte der DRV werden in dem Portal zur Verfügung gestellt. Eine weitere wichtige Qualitätsdimension, die das Portal abgebildet, ist die Patientenzufriedenheit. „Um sie zu analysieren, erhalten Rehabilitand*innen einen Fragebogen, der im Portal anonymisiert dargestellt wird. Sie beantworten beispielsweise Fragen zur Qualität der medizinischen Betreuung in der Klinik. Aber auch der Umgang des Personals mit den Patient*innen oder die Zufriedenheit mit den Therapieabläufen werden abgefragt“, erklärt Alexander Mühlhause, Projektmanager Reha-Portal und Finanzen bei Qualitätskliniken.de. Mit Hilfe ihrer Einschätzungen, können Patient*innen Einfluss auf eine transparente Darstellung von Klinikleistungen nehmen.
Ich suche mir meine Klinik selbst aus
Patient*innen können sich die Einrichtung für ihren Reha-Aufenthalt frei auswählen. Das sichert das sogenannte Wunsch- und Wahlrecht. Die Antragstellenden geben neben ihrer Wunschklinik auch eine Begründung im Reha-Antrag an. Laut Annabelle Neudam, Geschäftsführerin des Reha-Portals Qualitätskliniken.de., kann eine Begründung folgendermaßen aussehen: „Neben der fachlichen Eignung, können zum Beispiel besondere Angebote der Klinik für bestehende Nebenerkrankungen mit angeben werden.“ Auch ein stressiges familiäres Umfeld könne zum Beispiel für eine Reha-Klinik sprechen, die weit von Zuhause entfernt ist. Umgekehrt sei für andere die Wohnortnähe wichtig, damit die Familie regelmäßig zu Besuch kommen kann. „Wenn Sie sich vom Konzept oder dem Umfeld der Klinik besondere Heilungschancen versprechen, sollte das auch mit in den Reha-Antrag“, ergänzt Neudam.
Podcast-Staffel rund um die Reha: Infos und Tipps von Expert*innen für Betroffene
Die vollständigen Experteninterviews sowie den Erfahrungsbericht einer Rehabilitandin können sie im MEDICLIN Podcast „Ich brauche eine Reha – was jetzt“ anhören. Zu hören sind sie auf Podcast-Plattformen wie Apple, Spotify, Google Podcasts, Deezer und Amazon Music. Die Übersicht aller Folgen dieser Staffel finden Interessierte auch auf der Übersichtsseite MEDICLIN-Podcast: Wie finde ich die richtige Reha?
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Angelika Thom
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