La Poste erneuert Zertifizierung von Uniserv

• Übereinstimmung mit den Richtlinien von LaPoste erneut bestätigt
• Unternehmen profitieren von bevorzugter postalischer Zustellung und Portorabatten 

Pforzheim, 13. Juli 2016 – Uniserv, spezialisierter Anbieter von Lösungen für das Kundendatenmanagement, hat die Zertifizierung der französischen Post „La Poste“ in vollem Umfang aufs Neue bestanden. Getestet wurden die Datenqualitätslösungen von Uniserv für die Normierung und Strukturierung sowie die postalische Prüfung von Adressen aus Frankreich.

Bestätigte Sicherheit bei der Datenqualität

Für die nächsten zwei Jahre haben Anwender somit die bestätigte Sicherheit, bei Nutzung der Uniserv-Produkte, sowohl für Unix als auch für Windows, den Anforderungen der französischen Post hinsichtlich Adressierung voll und ganz zu entsprechen. Die Zertifizierung ist vor allem für Unternehmen mit französischen Kunden, also Dependancen oder Geschäftspartnern in Frankreich oder grenznahen Geschäften, relevant. Durch den Einsatz der Uniserv-Lösungen können sie ihre Endkunden genau identifizieren und anschreiben. Die gesamten Daten können bis auf die Ebene der Hausnummer und des Nachnamens von Adressaten geprüft und nötigenfalls korrigiert werden. Im Ergebnis bedeutet dies eine niedrigere Rücklaufquote mittels exakter Ansprache und damit eine nachhaltige Senkung der Kosten. Zusätzlich positiv macht sich die zu erzielende Rabattierung auf Portoseite bemerkbar, ein Aspekt, der vor allem bei Massenmailings interessant ist.

Software muss französisches Postsystem beherrschen

Während des Prüfprozesses legt die französische Post großen Wert darauf, dass zertifizierte Softwarelösungen mit den Besonderheiten des französischen Postsystems umgehen können. Dabei ist einerseits zu beachten, dass in Frankreich zwischen dem Wohnort des Empfängers (lieu dit) und dem Postort (localité d’acheminement), also dem Ort des zuständigen Zustellpunktes der Post, unterschieden wird. Dieses Konzept ist einzigartig und nicht mit der Ort-Teilort-Logik in anderen Ländern zu verwechseln. Für die postalische Prüfung bedeutet dies, dass zum Wohnort immer das jeweilige zuständige Postamt bestimmt werden kann. Außerdem liegen französische Adressen häufig nicht in dezidierten Feldern sondern in Adresszeilen vor, da der Wohnort nur angegeben wird, wenn er von dem zugehörigen Postort abweicht. Auch hier muss zertifizierte Software mit der Verschiebung von Informationen zwischen den jeweiligen Adresszeilen umgehen können.

Die Prüfung selbst wird von der SNA (Service National de l’Adresse) durchgeführt. Dabei muss die Software 1.000 Testadressen behandeln, deren Ergebnis anschließend von Experten der französischen Post bewertet wird.

Beschleunigte Zustellung und automatische Datenanreicherung

Die Zertifizierung umfasst neben HEXAVIA als Referenzdatei für französische Straßen, und HEXAPOSTE, der Referenzdatei für französische Postleitzahlen, auch HEXACLE (Referenzdatei für französische Hausnummern) sowie HEXALIGNE 3 als Referenzdatei für Adresszusätze oder Zusätze geografischer Positionen. Dieses Jahr ist die CEDEXA-Datenbank neu hinzugekommen. Sie beinhaltet circa 160.000 Firmen, die mit der französischen Post einen Großkundenvertrag abgeschlossen haben. Mithilfe der CEDEX-Codes ist eine beschleunigte Zustellung möglich und fehlende Elemente wie Postfach- und Straßenadressen können automatisch angereichert werden.

Uniserv ist damit weiterhin nahezu der einzige deutsche Anbieter von Datenqualitätsfunktionen für Frankreich, der für die Aufgaben rund um RNVP (restructuration, normalisation, validation postale) vollständig für den Markt in Frankreich zertifiziert ist. Und dies gilt nicht nur im Rahmen der postalischen Prüfung, sondern auch innerhalb eines ganzheitlichen Master Data Management mit Smart Customer MDM.

„Es freut uns, dass wir die Zertifizierung nicht nur aufs Neue in vollem Umfang, also für HEXAVIA und HEXAPOSTE inklusive HEXACLE und HEXALIGNE 3 erhalten haben, sondern jetzt auch die CEDEXA-Datenbank integriert haben“, erklärt Roland Pfeiffer, CEO von Uniserv. „Uniserv bleibt damit eine feste und vor allem verlässliche Größe für sämtliche Firmen in Frankreich und natürlich für Unternehmen, die sich nach Frankreich orientieren.“

Über die Uniserv GmbH

Uniserv ist Experte für erfolgreiches Kundendatenmanagement. Smart Customer MDM, die MDM-Lösung für Kundenstammdaten vereint Datenqualitätssicherung und Datenintegration zu einem ganzheitlichen Ansatz. Kundendaten stehen im Mittelpunkt von Initiativen für Master Data Management, Datenqualität, Datenmigration und Data Warehousing, beispielsweise im Umfeld von CRM-Anwendungen, eBusiness, Direct- und Database-Marketing, CDI/MDM-Anwendungen und Business Intelligence. Mit mehreren Tausend Installationen weltweit bedient Uniserv die Erwartungshaltung einer ganzheitlichen Lösung für alle Geschäfts- und Kundendaten über den gesamten Datenlebenszyklus hinweg. Am Stammsitz in Pforzheim sowie in den Niederlassungen in Paris, Frankreich, und Amsterdam, Niederlande, beschäftigt das Unternehmen über 130 Mitarbeiter und zählt branchenübergreifend und international zahlreiche renommierte Unternehmen wie beispielsweise Allianz, Deutsche Bank, eBay, EDEKA, E.ON, France Telecom, Lufthansa, Otto, Siemens, Time Warner sowie TUI und VOLKSWAGEN zu seinen Kunden. Der Landesdatenschutzbeauftragte für Baden-Württemberg hat kürzlich bestätigt, dass Uniserv seine Geschäftsprozesse datenschutzgerecht gestaltet. Zudem hat das Unternehmen kürzlich erneut das Qualitätssiegel Datenverarbeitung des Deutschen Dialogmarketing Verbandes e.V. für das Jahr 2016 erhalten.

Mehr Informationen unter www.uniserv.com.

Kontakt PR-Agentur
Oseon GmbH & Co. KG
Carolin Nillert
Tel.: +49-69-25738022-16
uniserv@oseon.com

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