Scandic yhteistyöhön Teleperformancen kanssa
Tarjotakseen asiakkailleen entistäkin parempaa ja ammattimaista palvelua Scandic on solminut aiesopimuksen Suomen varaus- ja kanta-asiakaspalveluiden siirtämisestä Teleperformance Finland Oy:n hoidettavaksi. Tavoitteena on, että palvelut siirtyvät Teleperformancelle asteittain kesäkuun aikana. Teleperformance aloittaa asiakaspalveluhenkilöiden rekrytoinnin jo tällä viikolla. ”Tämä on meille tärkeä muutos. Vaikka digitaalisten palveluiden käyttö kasvaa jatkuvasti, on tärkeää, että voimme palvella asiakkaitamme laadukkaasti myös puhelimitse. Uskomme, että voimme kehittää Teleperformancen