Parhaat hotellit Tallinnassa, Lontoossa ja New Yorkissa – asiakkaiden mielestä

Maailman johtava hotellien varaussivusto Hotels.com tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden jättää arvostelu hotellista, jossa asiakas on äskettäin yöpynyt. Hotels.com listasi asiakkaiden mukaan parhaat hotellit Tallinnassa, Lontoossa ja New Yorkissa, jotka Hotel Price Index -raportin mukaan ovat suomalaisten suosikkikohteet ulkomailla. Suosikkihotellien listauksessa huomioitiin hotellit, joille on jätetty yli 30 asiakasarviota.

– Asiakasarviojärjestelmämme on ihanteellinen tapa tutustua hotelliin ennen varauksen tekoa. Asiakasarvioista näkee suoraan, mitä mieltä hotellissa aikaisemmin yöpyneet asiakkaat ovat olleet. On mielenkiintoista, että korkeimmat asiakaspisteet saaneet hotellit eivät aina ole niitä kalleimpia hotelleja. Tämä todistaa, että valikoimamme todella tarjoaa jokaisen budjettiin sopivia vaihtoehtoja. Avoin ja rehellinen asiakasarviojärjestelmämme ei ainoastaan anna arvokasta tietoa asiakkaillemme, vaan myös auttaa meitä tarjoamaan laadukasta palvelua, sanoo Hotels.comin viestintäjohtaja Alison Couper.

Top 5 hotellit Tallinnassa

1. Hotel Telegraaf (viisi tähteä), arvosana 9,6. Hinnat alkaen 165 euroa yöltä.
2. Swisshotel (viisi tähteä), arvosana 9,4. Hinnat alkaen 108 euroa yöltä.
3. Savoy Boutique Hotel (viisi tähteä), arvosana 9,4. Hinnat alkaen 126 euroa yöltä.
4. Hotel St. Petersbourg (neljä tähteä), arvosana 9,2. Hinnat alkaen 109 euroa.
5. L Ermitage Hotel, (kolme tähteä), arvosana 9,0. Hinnat alkaen 55 euroa yöltä.

Tallinnan korkeimmat asiakaspisteet saanut Hotel Telegraaf on vuonna 1878 rakennetussa rakennuksessa sijaitseva kylpylähotelli, jossa nykypäivä ja historia kohtaavat.

– Olemme voittaneet useita palkintoja tänä vuonna, mutta asiakkaiden antama positiivinen palaute on palkinnoista paras. Positiivinen palaute motivoi työntekijöitämme palvelemaan asiakkaitamme vielä paremmin. Tavoitteemme on luoda kotoinen tunnelma vieraillemme, mistä päin maailmaa he ikinä tulevatkaan, sanoo Hotel Telegraafin General Manager Michael Stenner.

Top 5 hotellit Lontoossa

1. Sofitel London St James (viisi tähteä), arvosana 9,6. Hinnat alkaen 468 euroa yöltä.
2. Hilton London Tower Bridge (neljä tähteä), arvosana 9,6. Hinnat alkaen 216 euroa yöltä.
3. The Rookery (neljä tähteä), arvosana 9,6. Hinnat alkaen 183 euroa yöltä.
4. The Langham, London (viisi tähteä), arvosana 9,4. Hinnat alkaen 297 euroa yöltä.
5. Wyndham London – Chelsea Harbour (viisi tähteä), arvosana: 9,4. Hinnat alkaen 210 euroa yöltä.

Lontoon hotelleista eniten asiakasarvosteluita saaneiden hotellien kärkikolmikko on saanut saman arvosanan, mutta Sofitel London St James peittoaa muut suurimmalla määrällä asiakaspalautetta. Sofitel London St James sijaitsee Lontoon sydämessä, lähellä muun muassa Trafalgar Squarea ja Buckingham Palacea. Hotellin sisustus on sekoitus vanhanajan tunnelmallista nostalgiaa ja modernia virtaviivaisuutta.

Top 5 hotellit New Yorkissa

1. Andaz Wall Street (neljä tähteä), arvosana 9,8. Hinnat alkaen 173 euroa yöltä.
2. Hotel Plaza Athenee (viisi tähteä), arvosana 9,8. Hinnat alkaen 394 euroa yöltä.
3. The New York Palace (viis tähteä), arvosana 9,6. Hinnat alkaen 242 euroa yöltä.
4. Michaelangelo (neljä tähteä), arvosana 9,6. Hinnat alkaen 176 euroa yöltä.
5. Sofitel New York (viisi tähteä), arvosana 9,26 Hinnat alkaen 255 euroa yöltä.

Andaz Wall Streetissä voit kokea aitoa New York -tunnelmaa. Tästä hotellista tekee erityisen se, että se on ainoa hotelli Wall Streetillä. Hotellin rennosta tunnelmasta voi nauttia alakerran Andaz Loungessa. Hotelli tarjoaa myös kattavat kylpylä- ja kuntokeskuspalvelut.

• Hinnat ovat esimerkkejä kahden hengen huoneesta per yö.
• Hinnat on tarkistettu 21.6.2011, joten muutokset ovat mahdollisia.

Lisätiedot, kuvapyynnöt tai Hotels.comin edustajien haastattelupyynnöt Hotels.com-lehdistöpalvelusta: lehdisto(at)hotels.com tai soita viestintätoimisto AC-Sanafor 040 706 8021 tai 040 840 6368.

Hotels.com:

Lizann Peppard

v-lpeppard@hotels.com                    

+44 20 7019 2265

Hotels.com

Hotels.com on osa kaikilla merkittävillä markkinoilla toimivaa Expedia-ryhmää ja sen valikoimiin kuuluu yli 135 000 laadukasta hotellia, huoneistoa ja B&B-majapaikkaa ympäri maailmaa. Jos asiakas löytää muualta halvemman hinnan etukäteen maksamalleen hotellihuoneelle, tarjoaa Hotels.com kyseisen hotellihuoneen asiakkaalle samaan hintaan. Hotels.com neuvottelee käyttäjille parhaat hinnat sekä tarjoaa käyttäjilleen jo 2 miljoonaa asiakasarviota esittelemistään kohteista. Hotels.com valittiin German Institute of Service Quality -instituutin äänestyksessä tammikuussa 2011 parhaaksi kategorioissa “palvelu” ja “asiakasystävällinen internetsivusto”. Tällä hetkellä Hotels.com -sivustoja on maailmanlaajuisesti yli 75, mukaan lukien 31 sivustoa 24 eri kielellä EMEA-alueella. Matkailijat voivat tehdä varauksen internetissä tai soittamalla monikieliseen asiakaspalvelunumeroon +358 10 808 097.

Avainsanat: