Rauman Energia ja Vakka-Suomen Voima hankkivat käyttäjätukipalvelut jatkossa Ateasta

Lehdistötiedote 3.12.2015 Atea on solminut Rauman Energian ja Vakka-Suomen Voima -konsernin kanssa yhteistyösopimuksen käyttäjätukipalveluiden toteuttamisesta. Atean palveluiden piirissä tulee olemaan noin 200 käyttäjää. Sopimuksen kesto on kolme vuotta.– Atean lähitukipalvelut mahdollistavat yhtiöille sen, että omat tietotekniikka-ammattilaiset voivat keskittyä liiketoiminnan tukemiseen ja palveluiden kehittämiseen käyttäjien arkisten pulmien ratkomisen sijaan. Service Deskistä käyttäjä saa ongelmaansa ratkaisun usein jo ensimmäisen puhelun aikana, Atean aluemyyntijohtaja Pertti Rajala