Aurinkomatkat jälleen Suomen suurin matkanjärjestäjä

Aurinkomatkat vei viime vuonna lomalle 260 000 asiakasta ja oli Suomen suurin matkanjärjestäjä 29,5 prosentin markkinaosuudella (Suomalaisten lentäen tehtäviä matkapaketteja järjestävien matkanjärjestäjien markkinaosuudet matkustajamäärien mukaan).

- Saimme nostettua markkinaosuuttamme yli kahdella prosentilla viime vuodesta. Tämä on hieno saavutus ja haluan lämpimästi kiittää sekä uskollisia asiakkaitamme että hienoa henkilökuntaamme, joka tekee lomaunelmista totta, sanoo Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa.

Aurinkomatkoilla tehtiin viime vuonna uudistuksia monella saralla. Aurinkomatkat uudisti perhelomakonseptinsa vastaamaan asiakkaiden toiveita ja toi valittuihin hotelleihinsa lasten Aurinkokerhon ympärivuotisesti.

Aurinkomatkojen palkitun mobiilisovelluksen tarjontaa laajennettiin koskemaan myös kaupunkilomia. Sovelluksen kautta asiakkaat voivat tutustua parhaisiin kohdevinkkeihin ja ottaa yhteyttä chat-palvelun kautta ja käyttää ilman verkkoyhteyttä toimivia karttoja.

Aurinkomatkat laajensi palveluitaan myös maakunnissa. Syksystä alkaen matkapakettiin on voitu lisätä liittymälennot Oulusta, Vaasasta, Rovaniemeltä tai Kuopiosta.

- Olemme kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja kehittäneet palveluitamme sen mukaan. Yksi viime vuoden suurimmista saavutuksistamme olikin tunnustus Suomen parhaasta asiakaskokemuksesta, Kousa kertoo.

Suomen vastuullisimmaksi matkanjärjestäjäksi valittu Aurinkomatkat uudisti viime vuonna vastuullisuusstrategiansa ollakseen jatkossakin matkailijalle vastuullinen valinta. Aurinkomatkat lentää kohteisiin suorin Finnairin lennoin, on lopettanut lipunmyynnin eläinpuistoihin ja akvaarioihin ja Aurinkomatkojen valikoimasta löytyy yhä enemmän ympäristösertifioituja hotelleja.

- Haluamme varmistaa, että tulevatkin sukupolvet voivat matkustaa, tutustua uusiin kulttuureihin ja nauttia maailman monimuotoisuudesta. Siksi tarjoamme huolella paketoituja lomia: vastuullisuus kuuluu pakettiin.

*Matkustajamäärään sisältyy Aurinkomatkojen ranta- ja kaupunkilomat, sekä Finnair Holidays.

Yhteystiedot

Aurinkomatkojen viestintä palvelee mediaa kaikissa Aurinkomatkoihin ja toimialaamme liittyvissä kysymyksissä. Ota meihin yhteyttä, kun haluat tietoa esimerkiksi tuote- ja palvelu-uutuuksista, matkatrendeistä tai lomakohteista. 

Aurinkomatkojen viestintä palvelee
ma–pe 9–16
p. 358 50 392 6734

Palvelemme sähköpostitse osoitteessa communication[a]aurinkomatkat.fi.

Kiireellisissä asioissa voit ottaa meihin yhteyttä myös toimistoaikojen ulkopuolella.

Aurinkomatkojen viestintä on osa Finnairin viestintää. Finnairin viestintä palvelee numerossa 358 9 818 4020, sähköpostia voi lähettää osoitteeseen comms[a]finnair.com.

Oy Aurinkomatkat - Suntours Ltd Ab
Käyntiosoite: Tietotie 9, 01530 Vantaa, Suomi
Postiosoite: PL 200, 01531 Vantaa, Suomi

Aurinkomatkojen markkinointiin liittyvät yhteydenotot pyydämme lähettämään sähköpostitse osoitteeseen marketing[a]finnair.com

http://www.aurinkomatkat.fi/ota-yhteys/media

www.aurinkomatkat.fi

Yritystiedot

Aurinkomatkat, Suomen suurin ja luotetuin matkanjärjestäjä, toteuttaa suomalaisten lomaunelmia jo yli 50:nnettä vuotta.

Oy Aurinkomatkat - Suntours Ltd Ab on perustettu vuonna 1963, ja se kuuluu Finnair-konserniin.

Aurinkomatkat vei vuonna 2018 lomalle 237 000 asiakasta. Aurinkomatkojen osuus Suomen valmismatkoista oli 27 %. Vuonna 2018 Aurinkomatkat Oy:n palveluksessa oli 172 henkilöä, joista 70 työskenteli matkakohteissa ulkomailla. Aurinkomatkojen liikevaihto vuonna 2018 oli 212 miljoonaa euroa. Aurinkomatkojen toimitusjohtaja on Timo Kousa.

Aurinkomatkan voi varata vaivattomasti verkkokaupasta tai puhelimitse myyntipalvelusta. Aurinkomatkojen tuote- ja palveluvalikoimaan kuuluvat mm. Aurinkomatka-paketit ja omatoimiset Kaupunkilomat.

Emoyhtiömme Finnair Oyj:n vuosikertomus on luettavissa osoitteessa http://www.finnairgroup.com/fi/.