Novellille tunnustusta Linux-tukipalveluista

Ohjelmistoyhtiö Novell on saanut kolme merkittävää tunnustuspalkintoa teknisen tukensa laadusta. Riippumaton tutkimusyhtiö Lighthouse Research & Development sekä yhdysvaltalaiset asiantuntijayhdistykset Association of Service Professionals ja Association of Support Professionals arvioivat Novellin tukipalveluiden kuuluvan alan laadukkaimpiin.Lighthouse R&D:n tutkimuksessa vertailtiin Novellin, Oraclen ja Red Hatin tuottamia teknisiä tukipalveluita Linux-tuotteille. Kyselytutkimukseen vastasi teknisiä asiantuntijoita, jotka olivat käyttäneet kyseisiä palveluita viimeisen vuoden aikana.