BDO Finland panostaa älykkääseen asiakaspalveluun
Smart business kiteytyy talouden asiantuntijapalveluita tuottavan BDO Oy:n arjessa poikkeuksellisen hyvään asiakaspalveluun. Mitä se konkreettisesti tarkoittaa?
– Älykäs tapa toimia ei ole meille vaihtoehto, vaan perusedellytys. Haluamme ymmärtää, mikä on asiakkaan kannalta olennaista, jotta voimme tarjota parasta osaamista ja syvälle luotaavaa toimialanäkemystä, yritys- ja rakennejärjestelyjen liiketoimintajohtaja Eija Kuittinen painottaa.
BDO:n palvelupalettiin kuuluu tilintarkastus-, vero- ja laki-, taloushallinto- ja neuvonantopalveluita.
Tilintarkastus tunnistaa kehittämiskohteet
Tarkastaja Joonas Selenius komppaa.
– Lakisääteinen tilintarkastus on minulle erinomainen mahdollisuus tunnistaa kehittämiskohteet asiakkaan prosesseissa. Se voi tarkoittaa riskikartoitusta, jonka avulla pienennetään väärinkäytösten riskejä osto- ja myyntiprosesseissa.
– Joku voi yllättyä, että tilintarkastus on paikka innovoida. Meille se on sitä, koska elämme asiakkaan arkea numeroiden kautta, Kuittinen lisää.
Kokemus + tuoreet silmät = toimii!
Poikkeuksellisen hyvä asiakaspalvelu tarkoittaa myös, että konkarit ja nuoret osaajat paiskivat yhdessä hommia asiakkaan parhaaksi.
– On hienoa, että nuorella tekijällä on täällä tilaa omille oivalluksille. Arvostan myös sitä, että yhtiö toimii teknologian aallonharjalla, Selenius toteaa.
Kansainvälisyys tuo myös lisämausteen asiantuntijatyöhön. BDO on globaali yritys, joka toimii 158 maassa yli 67 000 asiantuntijan voimin. Suomessa yhtiössä työskentelee 170 huippuosaajaa.
Teksti: Mia Heiskanen
BDO Helsinki headquarter
Vattuniemenranta 2
00210 Helsinki
Sähköposti info@bdo.fi
Puhelinnumero 020 743 2920
---
Julkaisija: Editori.fi
https://www.editori.fi/artikkeli/bdo-finland-panostaa-alykkaaseen-asiakaspalveluun/
---
Editori Helsinki - yritysviestinnän asiantuntija
Editori.fi-asiantuntijakanava tuo esille oman alansa asiantuntijat, persoonat ja vaikuttajat www.editori.fi.
Lisätietoa: Valtteri Rantalainen | p. 040 561 7703 | valtteri.rantalainen(a)editorhelsinki.fi I www.editorhelsinki.fi
Avainsanat:
