Eficoden liikevaihto kasvoi 71 % – tulos ja asiakastyytyväisyys hyvällä tasolla

DevOps, Agile, ITSM ja teknologiakumppanuudet edistävät globaalia laajentumista, asiakaskunnan kasvua ja asiakastyytyväisyyttä

Helsinki, 20. helmikuuta 2024 – Eficoden taloudellinen ja asiakaskunnan kasvu jatkui vahvana vuoden 2023 jälkipuoliskolla. Eficode-konsernin raportoitu liikevaihto heinä-joulukuussa 2023 ylitti 123 miljoonaa euroa.  Edelliseen vuoteen verrattuna kasvua oli siis yhteensä vaikuttavat 71 %. Pro forma -liikevaihdolla mitattuna kasvu oli 24%.

Eficode osti Avoset Oy:n elokuussa 2023 ja sulautti sen osaksi Eficoden Suomen toimintoja vuoden lopussa. Suomi on Eficoden kotimarkkina, joka kattaa nyt noin viidenneksen yrityksen kokonaisliikevaihdosta. 

Isossa-Britanniassa Eficode puolestaan palkittiin ensimmäisellä sijalla Best Companies to Work For -työnantajalistauksessa.

Kansainvälinen kysyntä ja ohjelmistokehitystyökalut vauhdittavat palveluliiketoiminnan kasvua

Suuret ja kansainväliset yritykset investoivat edelleen ohjelmistokehityksen huipputyökaluihin, ja Eficode allekirjoitti mittavia sopimuksia Atlassian, GitLab ja GitHub -ratkaisujen konsultointipalveluista:

• Yksi maailman suurimmista viestintä-, mainonta- ja PR-yrityksistä toi yli 150 organisaatiotaan ympäri maailman yhteiseen turvalliseen GitHub Enterprise -ympäristöön.
• Yksi maailman johtavista leikkivälineiden valmistajista valitsi Eficoden kohdistamaan, tukemaan ja hallinnoimaan sekä GitHub Enterprise- että GitLab-ympäristöään.
• Kansainvälinen videoteknologia- ja ohjelmistoyritys otti käyttöön jatkuvan toimitusarkkitehtuurin täyttääkseen kansainvälisen säätelyn vaatimukset sekä tarvittavat huollettavuusstandardit.
• Mobiili- ja kiinteän laajakaistan operaattori DNA pyrkii hyödyntämään kaikki GitHub Copilotin tarjoamat edut.
• Merkittävä saksalainen yksityishenkilöitä ja yrityksiä palveleva vakuutusyhtiö valitsi Eficode ROOT-hallinnoidun palvelun heidän GitLab- ja HashiCorp-ratkaisuihin
• Suuri alankomaalainen teknillinen yliopisto valitsi Eficoden Atlassianin Jira- ja Confluence-ratkaisujen tuottajaksi hallinnoituna palveluna
• Suomalainen pelijätti valitsi Eficode ROOTin Atlassian- ja GitHub-ratkaisuksi työntekijöilleen

Laajojen kansainvälisten projektien seurauksena Eficode käyttää yhä useammin asiatuntijoitaan ulkomailta. Vuoden 2023 jälkipuoliskolla Eficode-toimistojen toimittamat palvelut toisissa maissa sijaitseville asiakkaille kasvoivat yli 60 % edellisvuoteen verrattuna.

Asiakkaisiin panostaminen tuottaa tulosta

Viime syksyn Eficoden asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan 92 prosenttia Eficoden asiakkaista olivat joko tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä asiakaskokemukseensa. Asiakkaat arvostavat eficodelaisten teknistä osaamista sekä palvelun laatua ja nopeutta.

Eficode julkisti uuden ratkaisun Eficode ROOT -asiakaskokemuksen hallintaan, Eficode Journeyn. Eficode Journeyn avulla asiakkaat voivat:

• löytää palveluihinsa liittyviä tietoja
• hallinnoida kokonaiskuvaa laskutuksesta, palvelun käyttötavoista, käyttöaikamittareista ja tikettien ratkaisusta palvelutasosopimuksen mukaisesti
• saada Eficoden henkilöstöltä tukea ja vastauksia kyselyihin.

”Olen iloinen liiketoimintamme kehitykseen viimeisen kuuden kuukauden aikana, erityisesti kun otetaan huomioon poikkeuksellinen markkinatilanne varsinkin Pohjoismaissa,” sanoo Ilari Nurmi, Eficoden toimitusjohtaja. ”Haluan kiittää sekä henkilöstöämme että asiakkaitamme siitä upeasta työstä, jota he ovat yhdessä tehneet. Meillä on mahtava pohja lupaavalle uudelle vuodelle.”

Saavutettavuuspalvelut jatkoivat kehitystään, nyt myös SaaS-palveluna

Eficoden saavutettavuus- ja asiakaskokemuspalvelut jatkoivat kasvuaan. Yritys lanseerasi Software as a Service -palvelun saavutettavuuden tarkkailuun: Eficode Accessibility Keeper. Palvelu tarkkailee verkkopalvelujen saavutettavuutta automaattisesti ja tarjoaa yksityiskohtaista ja ymmärrettävää tietoa palvelun tilasta sekä mahdollisista korjaustarpeista.

Viime vuoden jälkipuoliskolla eräs huomattava rahoituslaitos allekirjoitti Eficoden kanssa sopimuksen varmistaakseen verkkopankkipalveluidensa ja verkkosivujensa saavutettavuuden ja toimivuuden.

The DEVOPS Conference laajenee paikallisesti

The DEVOPS Conference -konferenssi on toistuva tapahtuma, joka kokoaa vuosittain tuhansia ihmisiä yhteen sekä paikan päälle että verkon välityksellä. Vuonna 2023 Googlen, GitHubin, GitLabin, Spotifyn, Pinterestin, New York Timesin, Daimler Trucksin, Veluxin, PayPalin, Saxo Bankin, BankDatan, Ciscon ja Visman puhujat nousivat lavalle ja jakoivat tarinansa. Vuonna 2024 Eficode järjestää The DEVOPS Conferencen maaliskuun 14. päivänä Lontoossa.

Yhteystiedot medialle

Ilari Nurmi, Toimitusjohtaja, Eficode. ilari.nurmi@eficode.com, 040 577 5084

Lauri Palokangas, Markkinointijohtaja, Eficode. lauri.palokangas@eficode.com, 050 486 4918

Eficode tekee yrityksistä parempia ohjelmistokehityksessä, ja rakentaa ohjelmistokehityksen tulevaisuutta noin 600 ihmisen voimin 10 maassa. Euroopan johtavana DevOps-yhtiönä Eficode opastaa yrityksiä DevOps- ja Agile-osaamisessa ja käytännöissä, ja auttaa heitä keskittymään kasvuun ja asiakkaisiinsa.

Eficode ROOT on pilvipalvelu joka kattaa ohjelmistokehityksen työkalut yli 50 toimittajalta, mukaanlukien Atlassian, GitLab, GitHub ja Kubernetes. Lisäksi tarjoamme asiakkaillemme sovellusten hallintaa, jossa palvelunhallintatiimimme huolehtii asiakkaiden ohjelmistojen, sovellusten ja järjestelmien kehityksestä.