Esperin kodit THL:n kansallisen vanhuspalvelujen tyytyväisyyskyselyn kärkikastissa

Esperin hoivakotien asukkaat ovat keskimääräistä tyytyväisempiä kuin maan muissa hoivakodeissa asuvat, selviää THL:n juuri julkaisemasta kansallisessa vanhuspalvelujen tyytyväisyyskyselyssä. Asukastyytyväisyyttä mittaava NPS-luku oli Esperillä 39, kun koko maan keskiarvo oli 36.

Esperin hoivakodeista Rantakaisla (Alajärvi) ja Rebekka (Savonlinna) sijoittuvat valtakunnallisesti kymmenen parhaan asiakasarvion saaneiden kotien joukkoon THL:n kansallisessa vanhuspalvelujen tyytyväisyyskyselyssä. Esperi Hoivakoti Vuokko (Porvoo), Esperi Hoivakoti Menninkäinen (Kajaani) ja Esperi Hoivakoti Santaholma (Haukipudas) olivat taas alueellisia menestyjiä.

THL:n kyselyn tulokset ovat nähtävillä THL:n verkkosivuilla.

Esperin ympärivuorokautista hoivaa tarjoavat kodit saivat hyvää palautetta esimerkiksi mieleisestä virkistystoiminnasta ja ulkoilusta sekä siitä, että asukkaat kokevat olonsa turvalliseksi.

Kotihoitoa tai yhteisöllistä asumista tarjoavista yksiköistä erotuimme eduksemme mieleisen virkistystoiminnan järjestämisestä ja tyytyväisyydestä ruokaan.

Kansallinen vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyden seuranta eli Kerro palvelustasi -kysely toteutettiin 10.1.–27.3.2024 kotihoidossa ja ympärivuorokautisessa palveluasumisessa koko Manner-Suomessa.

THL toteuttaa valtakunnallisen asiakaskyselyn joka toinen vuosi.
 

Mediadesk (ark. 9-16)
010 408 7000
media@esperi.fi
 

Esperi tarjoaa monipuolisia ja laadukkaita asumispalveluita ikäihmisille, mielenterveyskuntoutujille ja vammaispalvelun asukkaille ympäri Suomen. Tehtävämme on tarjota turvallinen koti ja auttaa asukkaita elämään onnellista elämää omilla ehdoillaan. Pyrimme ennakoimaan hoitoalan ja yhteiskunnan tarpeita ja kehittämään toimintaamme siten, että pystymme tarjoamaan asukkaillemme hyvän elämän ainekset myös tulevaisuudessa. Tavoitteenamme on Suomen onnellisimmat asukkaat. www.esperi.fi

Tutustu Vastuullisuusraporttiimme 2023