”Luomme itse työpaikan missä työskentelemme”
Reilu vuosi sitten Tyrnävällä sijaitseva Esperin Hoivakoti Annabelle oli vielä haastavassa tilanteessa, henkilöstön vaihtuvuus oli suuri ja työilmapiiri sen mukainen. Asukkaita kodissa oli 14, vaikka paikka olisi löytynyt 24:lle.
Vuodessa on tapahtunut paljon. Henkilöstön vaihtuvuuskierre on saatu katkaistua. Asukaspaikat ovat täyttyneet. Annabellen henkilöstö on löytänyt työhön tekemisen ilon. Viimeisimmissä asukkaisille, omaisille ja henkilöstölle tehdyissä tyytyväisyyskyselyissä hoivakoti on saanut erinomaiset tulokset.
Miten vuosi sitten yksikönpäällikkönä aloittanut Marjaana Sarajärvi sai aikaan upean muutoksen?
Marjaana kertoo, että asioita lähdettiin selvittämään positiivisuuden kautta.
”Selkeytimme työnkuvaukset kuntoon. Kun jokainen tiesi mitä toimenkuvaan kuuluu ja mitä vuorossa tehdään, asioiden eteenpäin vieminen oli helpompaa”.
Luottamuksen rakentaminen oli yksi keskeinen asia, minkä avulla haasteet selätettiin.
”Oli tärkeää luottaa parempaan huomiseen ja muistaa, että teemme itse sen parhaan työpaikan missä työskentelemme. Olen johtajana yksi työyhteisön jäsen ja me kaikki yhdessä olemme olleet luomassa parempaa työyhteisöä Annabelleen.”
Marjaana nostaa esiin useasti, että Annabellen hieno muutos on aikaansaatu yhdessä henkilöstön kanssa.
”Mulla on ihan mahtava porukka täällä”, hän iloitsee.
Elämäntilanne tärkeää huomioida
Annabelle pääsi eroon vaihtuvuuden aiheuttaneesta jatkuvasta rekryrumbasta ja henkilöstö vakiinnutti paikkansa. Sana kiiri alalla ja rekrytointi helpottui ilman mitään erityisiä porkkanoita.
”Emme ole kuukausiin rekrytoineet uusia työntekijöitä, sillä vaihtuvuutta ei ole ollut. Nyt pitkästä aikaa meillä on avoimena sairaanhoitajan tai geronomin paikka, jonne toivomme löytävämme sitoutuneen henkilön täydentämään ihanaa porukkaamme.”
Marjaana huomioi parhaansa mukaan vuoroja sovitellessaan myös työntekijöiden elämäntilanteen, jotta arki ja työ sujuisivat jouhevasti.
”Tämmöisiä tilanteita voi esimerkiksi olla, jos työntekijän perheessä on kaksi vuorotyötä tekevää tai henkilö on palannut juuri perhevapailta töihin.”
Marjaana on esimies, joka antaa työntekijöilleen kiitosta, nostaa usein esiin työssä onnistumisia sekä kannustaa.
”Lähden siitä, että työntekijät ovat tyytyväisiä ja heillä hyvä olla. Muistan usein henkilöstöä pienillä yllätyksillä, vaikkapa tuomalla hedelmiä tai pullaa”, Marjaana kertoo.
Tukena tiukoissa paikoissa
Marjaana pitää työntekijöidensä puolta mahdollisissa haastavissa tilanteissa. Siitä hän on saanut myös työntekijöiltään positiivista palautetta.
Myös arkirutiineista yritetään tehdä hauskoja. ”Meillä nauretaan paljon, vaikka välillä olisi tiukempaakin.” Huumori on kantava voima.
Tuntuuko Annabelle paikalta, missä viihtyisit? Katso avoin sairaanhoitajan tai geronomin paikka ja tule joukkoomme. Annabelle palkittiin heinäkuussa Esperin kuukauden onnistuja –palkinnolla.
Mediadesk
010 408 7000
media@esperi.fi
Esperi Care Oy
Mannerheimintie 164
PL 11
00301 Helsinki
www.esperi.fi
Esperi Care tarjoaa monipuolisia asumispalveluita ja laadukasta palveluasumista ikäihmisille, mielenterveys- ja päihdekuntoutujille sekä vammaispalvelun asiakkaille ympäri Suomen. Tavoitteenamme on olla edelläkävijä. Kehitämme uusia, entistä monimuotoisempia asumisen ja tuen malleja. Pyrimme ennakoimaan hoitoalan ja yhteiskunnan tarpeita ja kehittämään toimintaamme siten, että pystymme tarjoamaan asiakkaillemme hyvän elämän ainekset myös tulevaisuudessa. Esperi investoi vuonna 2020 yhteensä yli 2 miljoonaa euroa toimintaansa laatua parantaviin hankkeisiin.www.esperi.fi
