Finavia kehittää matkustajille suunnattuja mobiilipalveluitaan
Finavia tarjoaa matkantekoa helpottavia mobiilipalveluja uudistuvilla verkkosivuillaan ja älypuhelimiin ladattavilla sovelluksilla. Kesällä avattavat Finavian uudet, responsiivista suunnittelua hyödyntävät verkkosivut toimivat päätelaiteriippumattomasti. Lisäksi Finavia on julkaissut Helsinki-Vantaan verkkopalvelusta mobiilisovellukset, ensin iPhone- ja Android-puhelimille ja nyt uutuutena applikaation Windows Phone -käyttöjärjestelmälle.
Finavia tähtää matkustuskokemuksen kehittämiseen panostamalla lentoasemillaan hyvään palveluun, viihtyisyyteen ja sujuvaan matkustukseen. Online-palveluiden kehittäminen on tärkeä osa matkustajatyytyväisyyden parantamista.
”Haluamme aktiivisesti hyödyntää teknologian tuomia mahdollisuuksia asiakkaan matkan aikana tavoilla, jotka sujuvoittavat matkantekoa. Olemme ylpeitä siitä, että olemme edelläkävijöitä teknologian hyödyntämisessä, josta lentoasemallamme ensimmäisenä maailmassa tarjottu langaton lataus PowerKiss on yksi esimerkki. Helsinki Airport mobiilisovellus tarjoaa kiitotien matkustusta helpottaviin palveluihin ja tietoihin", sanoo Helsinki-Vantaan lentoaseman johtaja Ville Haapasaari Finaviasta.
Ajankohtaiset tiedot kätevästi kännykkään
Windows Phone -sovelluksella on helppo seurata Helsinki-Vantaan saapuvia ja lähteviä lentoja. Yksittäisen lennon voi tallentaa omaksi lennoksi, jolloin sen tilaa voi seurata sovelluksen etusivulla.
Oman lennon tiedoista näkee muun muassa mistä terminaalista lento lähtee ja muuttuuko lennon aikataulunmukainen aika. Sovelluksessa on myös muita matkustusta helpottavia palveluita. Esimerkiksi parkkikartasta voi tarkistaa ajo-ohjeet ja pysäköintihinnat.
Sovellus tarjoaa tietoja myös lentoaseman palveluista. Sen avulla löydät niin autonvuokrauspisteet, lasten leikkihuoneet ja apteekin kuin Suomen ainoat Starbucks-kahvilatkin. Englanninkielisen Helsinki Airport sovelluksen voi ladata ilmaiseksi Windows Phone -kaupasta.
Helsinki Airport sovellus on aiemmin julkaistu iOS-käyttöjärjestelmälle ja se on ladattavissa myös iPhoneen ja iPadiin ilmaiseksi. Tähän mennessä sekä Windows Phone- että Android-versiota on ladattu yli 10 000 kertaa, iPhone-versiota useita kymmeniä tuhansia.
Finavia tarjoaa ja kehittää lentoasema- ja lennonvarmistuspalveluja, joiden kulmakivinä ovat turvallisuus, asiakaslähtöisyys ja kustannustehokkuus. Finavian kattava 25 lentoaseman verkosto mahdollistaa kansainväliset yhteydet Suomesta maailmalle − ja maailmalta eri puolille Suomea. Helsinki-Vantaan lentoasema on Pohjois-Euroopan johtava vaihtoasema Aasian liikenteessä. Vuoden 2012 liikevaihto oli 359 miljoonaa euroa ja henkilöstömäärä 2800.
Finavian Media Desk p. 020 708 2002
Finavia verkossa:
www.finavia.fi
www.helsinki-vantaa.fi
www.facebook.com/lentoasema
www.facebook.com/helsinkiairport
www.twitter.com/helsinkiairport
www.twitter.com/finaviaoyj
Avainsanat:
