Kuusamo on vuoden 2012 lentoasema

Finavia on valinnut vuoden 2012 lentoasemaksi Kuusamon lentoaseman. Valintakriteereinä korostuivat taloudellinen tehokkuus ja asiakastyytyväisyys.

– Kuusamon lentoasemalla on onnistuttu tehostamaan toimintoja ja parantamaan taloudellisia tunnuslukuja. Lisäksi asiakaslähtöisenä palveluorganisaationa toimiminen on kuluvan vuoden aikana ollut hyvää ja asiakastyytyväisyys on sen myötä lisääntynyt, sanoo toimitusjohtaja Kari Savolainen Finaviasta.

– Sujuva lentomatkustaminen ja myönteiset kokemukset sekä ystävällisyys ja viihtyisyys ovat Finavian asiakaskokemuksen kulmakiviä, ja tämä on huomioitu hyvin Kuusamossa. Toimiva lentoasema on tärkeä tuki alueen elinkeinoelämälle, etenkin matkailulle, Savolainen jatkaa.

Merkittävä tekijä tavoitteiden saavuttamisessa on motivoiva johtaminen sekä koko lentoaseman henkilöstön työpanos ja sitoutuminen. Kuusamossa on tehty lujasti työtä myös Finavian henkilöstöstrategian jalkauttamisessa, mikä näkyy esimiestyön ja henkilöstön kehityskeskustelujen kautta.

Vuoden lentoasema valittiin nyt 23. kerran. Käytäntö aloitettiin 1990. Kuusamo on edellisen kerran valittu vuoden lentoasemaksi vuonna 1993.

Vuonna 2011 Kuusamon lentoaseman kautta kulki noin 92 000 matkustajaa. Lentoasema otettiin käyttöön vuonna 1972.

FINAVIA OYJ
Viestintä

Lisätiedot:
Finavian Media Desk p. 020 708 2002

Finavia huolehtii Suomessa 25 lentoasemasta sekä koko maan kattavasta lennonvarmistusjärjestelmästä. Lentoliikenteelle tarjoamiensa palveluiden avulla Finavia luo edellytykset sujuville ja kustannustehokkaille lentoyhteyksille. Vuonna 2011 liikevaihtomme oli 364 miljoonaa euroa ja palveluksessamme työskentelee 3000 henkilöä.

Finavia verkossa:
www.finavia.fi
www.helsinki-vantaa.fi
www.facebook.com/lentoasema
www.facebook.com/helsinkiairport
www.twitter.com/helsinkiairport
www.twitter.com/finaviaoyj

Finavian Helsinki-Vantaan lentoasema on World Design Capital Helsinki 2012 pääyhteistyökumppani.

Avainsanat: