Matkailijat tyytyväisiä Taivaan tulet -kiertoajeluun
Kolmena kesänä Kemijärvellä järjestetty Taivaan tulet -kiertoajelu on ollut matkailijoiden mielestä onnistunut ja elämyksellinen kokonaisuus. Tv-sarjan vahva tarina ja aidot kuvauspaikat ovat kiertoajelun selkeät vetovoimatekijät, jotka toivat kesämatkailijoita Kemijärvelle.
Matkailijat kiittivät erityisesti oppaan värikästä kerrontaa ja kaupungin kauniita maisemia. Kiertoajelun kohokohdiksi he nostivat kuvauspaikat, kuten Neljän koplan ja tehtaanjohtaja Launiksen talot sekä päähenkilö Raunin isän kotipaikan Pöyliöjärvellä. Taivaan tulet -teema oli monen kesämatkailijan mielestä tärkein syy osallistua kiertoajelulle. Tulevaisuudessa kiertoajelun ohjelmaan toivottiin muun muassa kuvauspaikkavierailua.
Taivaan tulet -kiertoajelu on tuotteistettu samannimisen televisiosarjan tapahtumien ja kuvauspaikkojen pohjalta. Tv-sarja on Kari Väänäsen ohjaama ja YLE TV2:n tuottama, ja se on kuvattu Kemijärvellä kokonaisuudessaan vuosina 2005–2013. Kemijärven kaupungin matkailupalvelujen on tarkoitus toteuttaa kiertoajeluja jossain määrin myös tulevana kesäkautena 2014.
Asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin lomakekyselynä, ja siihen vastasi 82 kiertoajelulle osallistunutta henkilöä. Tutkimus oli osa HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulussa tehtyä opinnäytetyötä, joka on julkaistu marraskuussa 2013. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Kemijärven kaupungin matkailutoimi.
Lisätiedot
Petra Uusisalmi, opinnäytetyön tekijä, HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu petra.uusisalmi@myy.haaga-helia.fi, p.040 7750 595
Leena Grönroos, opinnäytetyön ohjaaja, HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu leena.gronroos@haaga-helia.fi
Tutkimuksen toimeksiantaja Satu Pekkala, matkailu- ja markkinointikoordinaattori, Kemijärven kaupunki, satu.pekkala@kemijarvi.fi
HAAGA-HELIA on yksityinen ammattikorkeakoulu, joka kouluttaa liike-elämän ja palveluelinkeinojen asiantuntijoita sekä tutkii ja kehittää näihin aloihin liittyvää osaamista ja toimintaa. Koulutusalamme ovat liiketalous, tietotekniikka, hotelli-, ravintola- ja matkailuala, johdon assistenttityö, toimittajakoulutus, liikunta-ala sekä ammatillinen opettajankoulutus. HAAGA-HELIAn 10 800 opiskelijaa luovat työelämäverkostoja jo opiskeluaikanaan. Opiskelijoita tukee noin 650 työntekijän korkeatasoinen kansallinen ja kansainvälinen osaaminen. www.haaga-helia.fi
Avainsanat: