Venäläismatkailijat tuovat Suomeen satoja miljoonia euroja

Venäläisten matkailijoiden määrä Suomeen kasvaa kiihtyvällä vauhdilla. He odottavat hieman isompaa, parempaa ja laadukkaampaa kuin suomalainen matkailija. Mitä suomalaisten palveluntarjoajien pitäisi tehdä, jotta Suomen-matka olisi venäläiselle onnistunut ja toisaalta, että vierailu hyödyttäisi mahdollisimman paljon myös suomalaista taloutta? Tähän etsitään vastauksia HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulun, Saimaan ammattikorkeakoulun ja Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy:n järjestämässä Euroja idästä seminaarissa 28.5.2012 Helsingissä.

Venäläismatkailijoiden ryöppy on tervetullut piristys suomalaiselle palvelusektorille. Erityisesti siitä hyötyy pääkaupunkiseutu ja Kaakkois-Suomi.

”Suomi on venäläisten keskuudessa haluttu kohde, sillä noin 75 % venäläisistä haluaisi matkustaa Suomeen. Ensisijaisesti venäläiset matkustavat Suomeen ostosmatkalle. Lomamatkalle tulijoiden määrä on selkeässä nousussa, työmatkalaisten määrä puolestaan laskussa”, arvioi toimitusjohtaja Pasi Nurkka Tutkimus- ja analysointikeskus TAK Oy:stä, jossa on jo vuosien ajan tutkittu venäläisiä matkailijoita Suomen kaakkoisilla raja-asemilla.

Venäläiset käyttävät Suomessa satoja miljoonia euroja – jo Kaakkois-Suomessa puhutaan 260 miljoonasta. Palveluissa suurimman siivun vie ateriointi (50 %), majoitus (22 %) ja huvittelu (18 %).

”Venäläiset himoitsevat suomesta kalaa ja kahvia. Lappeenrannan ja Imatran seudulle onkin syntynyt pieniä kalakauppoja venäläismatkailijoiden palvelemiseksi. Syynä elintarvikkeiden ostoon on suomalainen laatu, mutta myös hinta”, kertoo Nurkka.

Venäläisten matkustajavirtojen kasvussa on potentiaalia, sillä 79 % pietarilaisista ei vielä koskaan ole käynyt Suomessa. Venäläisten tulo lisää tarvetta venäjänkieliseen palveluun ja venäläismatkailijoiden ymmärtämiseen. Yksinkertaista, mutta välttämätöntä, jos aikoo päästä osingoille venäläisten tuomista euroista.

Pasi Nurkka puhuu Euroja idästä seminaarissa venäläisten matkailijoiden potentiaalista suomalaiselle palveluliiketoiminnalle. Muina puhujina mm. Aleksanteri-instituutin johtaja Markku Kivinen. Ohjelmassa on myös paneelikeskustelu, jossa pohditaan, kuinka venäläismatkailijoihin tehdyt investoinnit saadaan käännettyä tuloiksi.

Median edustajana olette tervetullut seuraamaan seminaaria. Tilajärjestelyiden ja tarjoilujen vuoksi toivomme ennakkoilmoittautumista 24.5. mennessä: projektikoordinaattori Elisa Aunola elisa.aunola@haaga-helia.fi, puh. 040 488 7186.

Euroja idästä seminaari – Venäläismatkailijoiden tuloksellista palvelemista

Aika                                    ma 28.5. klo 9.30 - 16.00

Paikka                                HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, Pasilan kampus, Ratapihantie 13, Helsinki, tila 1003

Ohjelma                            

9.30 – 10.00       
Aamukahvi

10.00 – 10.15   
Tervetuloa, HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulun rehtori, tj. Ritva Laakso-Manninen

10.15 – 10.55    
Millaisista luvuista puhutaan? Faktat kartalle, numerotietoutta ja tutkittua tietoa venäläisten matkailijoiden merkityksestä Suomen taloudelle. Toimitusjohtaja Pasi Nurkka Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy

10.55 - 11.05 Tauko

11.05 – 11.30    
Miten venäläiset asiakkaat vakuutetaan? Miten venäläinen näkee suomalaisen palvelutarjonnan. Projektiassistentti Katja Makeeva, Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy.

11.30-12.30
Miten venäläisiä palvellaan? Miten tuottaa luksusta ja elämyksiä venäläisille? Alustus ja keskustelua aiheesta. V.A. Heikkinen HAAGA-HELIA amk.

12.30 – 13.30    
Lounas venäläiseen makuun

13.30 - 14.45    
Millä keinoin sijoitukset maksavat itsensä takaisin? Paneelikeskustelu venäläisiin matkailijoihin tehtyjen sijoitusten tulouttamisesta. Keskustelussa mukana myyntipäällikkö Rauni Aineslahti Imatran Kylpylästä, yrittäjä Pirjo Miikki Imatralta, yksikön johtaja Jouni Ahonen HAAGA-HELIAsta sekä yliopettaja Mika Tonder Saimaan amk:sta. Paneelikeskustelun vetäjänä tutkimuspäällikkö Kirsi Viskari, Saimaan ammattikorkeakoulu.

14.45 - 15.00 Tauko

15.00 - 15.45    
Miltä tulevaisuus näyttää? Mahdollisuudet ja haasteet, johtaja Markku Kivinen Aleksanteri-instituutti 

15.45 - 16.00   

Päätössanat, puheenjohtaja Anneli Pirttilä

Lisätietoa www.haaga-helia.fi/euroja-idasta

Ari Nevalainen
viestintäpäällikkö
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
puh 040 488 7008
ari.nevalainen@haaga-helia.fi 

HAAGA-HELIA on yksityinen ammattikorkeakoulu, joka kouluttaa liike-elämän ja palveluelinkeinojen asiantuntijoita sekä tutkii ja kehittää näihin aloihin liittyvää osaamista ja toimintaa. Koulutusalamme ovat liiketalous, tietotekniikka, hotelli-, ravintola- ja matkailuala, johdon assistenttityö, toimittajakoulutus, liikunta-ala sekä ammatillinen opettajankoulutus. HAAGA-HELIAn 10 000 opiskelijaa luovat työelämäverkostoja jo opiskeluaikanaan. Opiskelijoita tukee 700 työntekijän korkeatasoinen kansallinen ja kansainvälinen osaaminen. www.haaga-helia.fi