Asiakkaille uusi vaikutuskanava kaupan valikoimaan - Alepan chatbotilla Korttelitoiveet lähikaupan hyllyyn
Asiakkaat voivat nyt toivoa myös Facebook Messengerillä omia suosikkituotteitaan lähi-Alepansa hyllylle. Tuotetoiveen voi esittää milloin vain, sillä chatbot palvelee asiakkaita vuorokauden ympäri. Tähän mennessä Korttelitoive-palvelu on välittänyt jo yli 30 000 tuotetoivetta lähikaupan hyllyille.Korttelitoive on asiakkaiden keino vaikuttaa suoraan Alepoiden valikoimaan. Tuotetoiveiden esittäminen onnistuu kasvokkain kaupassa, nettipalautteena ja nyt uuden Korttelitoive-chatin kautta. – Asiakkaita vartenhan me olemme olemassa ja siksi haluamme, että jokainen löytää itselleen sopivan