Ifin palvelunumerot muuttuvat 1.1.2008

Ifin puhelinpalvelunumerot muuttuvat tammikuun alussa. Uudistuksen myötä palvelunumeroiden hinnoittelu muuttuu, mikä tarkoittaa asiakkaalle edullisempia puheluhintoja Ifin asiakaspalveluun soitettaessa.

Ifin puhelinpalvelunumerot muuttuvat vuoden 2008 alussa. Numerouudistus koskee Ifin puhelinvaihdetta sekä asiakas- ja korvauspalveluja. Uudistuksen myötä Ifin puhelinpalvelunumeroi-hin on aiempaa edullisempaa soittaa.

Uudistuksen taustalla on Vakuutusvalvontaviraston päätös, jonka mukaan lakisääteistä vakuutusta harjoittavien vakuutus- ja eläkelaitosten sekä työttömyyskassojen on järjestettävä puhelinneuvontansa niin, että yhteydenotosta asiakkaalle aiheutuvat kustannukset eivät muodostu esteeksi neuvonnan saamiselle.

- Huokeammat puheluhinnat ovat osa entistä toimivampaa asiakaspalvelua. Edullisemmilla puheluiden hinnoilla haluamme varmistaa asiakkaidemme tasavertaisen ja vaivattoman pääsyn asiakasneuvonnan pariin, viestintäpäällikkö Anja Talasmo kertoo.

Soittaminen 010 19 -alkuisiin puhelinpalvelunumeroihin maksaa kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun verran ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelinmaksun verran.

Vahinkovakuutusyhtiö Ifin palvelunumerot 1.1.2008 alkaen:

Vaihde 010 19 15 15

Henkilöasiakkaat
Asiakaspalvelu 010 19 19 19
Korvauspalvelu 010 19 18 18

Yritysasiakkaat
Yritysasiakaspalvelu 010 19 15 00
Yrityskorvauspalvelu 010 19 16 00



Lisätiedot:

Viestintäpäällikkö Anja Talasmo, If, puh. 010 514 4027
Tiedottaja Mari Hätinen, If, puh. 050 420 1121