Volkswagen, Audi, SEAT, Porsche, Bentley ja MAN Centereiden myynti ja huolto palvelevat myös digitaalisten etäpalveluiden kautta
- K-Auto ja sen edustamien merkkien jälleenmyyjät ja merkkihuollot ovat tehneet laajoja varotoimenpiteitä koronaviruksen aiheuttamassa poikkeustilanteessa
- Volkswagen, Audi, SEAT, Porsche, Bentley ja MAN Centerit palvelevat asiakkaita normaalisti, myös digitaaliset etäpalvelut käytössä
- Autojen toimitustilanne on toistaiseksi normaali ja maassa olevien autojen tilanne hyvä
- Volkswagenin, Audin, SEATin, Porschen ja MANin tehtailla kahden viikon tuotantokatko
K-Auton maahantuontitoiminto ja sen edustamien merkkien jälleenmyyjät ja merkkihuollot ympäri Suomea seuraavat tarkkaan koronavirustilannetta ja viranomaisten sekä terveysviranomaisten ohjeistuksia koronaviruksen leviämisen hidastamiseksi ja estämiseksi: tehostettuja puhtaanapitotoimintoja, etätöiden tekemistä, matkustusrajoituksia, tapahtumien ja kokousten siirtoja tai peruuttamisia sekä yleistä fyysisen etäisyyden ylläpitoa noudatetaan kauttaaltaan.
Suomessa kaikki Volkswagen, Audi, SEAT, Porsche, Bentley ja MAN Centerit palvelevat toimipisteissään normaalisti. Pyrimme kaikin keinoin varmistamaan, että henkilöstömme pysyy terveenä ja työkykyisenä, ja että liikkeissä on turvallista asioida myös epidemian aikana.
Liikkeet palvelevat myös etäyhteyksien avulla mahdollisimman monipuolisesti sekä automyynnin että huollon osalta. Olemme kiinnittäneet erityistä huomiota digitaalisten palveluiden toimivuuteen kuten sähköiseen huollon ajanvaraukseen, chat-palveluihin ja verkkosivustoihin. Lisäksi käytössä on mm. määräaikaishuoltoihin liittyvä auton nouto- ja palautuspalvelu ja huolehdimme esittelyautojen tehostetusta puhtaudesta.
Tuotannon keskeytykset
Volkswagen-konserni on epidemian leviämisen seurauksena päättänyt keskeyttää ajoneuvojen sekä komponenttien valmistuksen osassa tuotantolaitoksistaan kahdeksi viikoksi sopeuttaakseen sitä kysyntätilanteeseen ja ennen kaikkea pitääkseen huolta työntekijöiden terveydestä. Volkswagen-konsernin päätös tilapäisestä tuotannonkeskeytyksestä auttaa omalta osaltaan pyrkimyksessä estää viruksen leviämistä.
Suomessa tuotannon keskeytysten vaikutusta on tässä vaiheessa vielä vaikea arvioida mutta tämän hetken tiedon mukaan odotettavissa ei ole kohtuuttoman pitkiä muutoksia tuotanto- tai toimitusaikoihin.
Tällä hetkellä kaikilla K-Auton edustamilla merkeillä on uusia autoja maassa runsaasti ja niiden toimittamisessa asiakkaille ei ole viivästyksiä. Toimitusviiveet tulevat vaikuttamaan tilanteeseen noin kolmen neljän viikon viiveellä. Tavaraliikenne, kuten varaosat, ja muu logistiikka toimivat edelleen normaalisti.
Tuotantolaitokset, joita tuotannon keskeytys koskee:
Volkswagen-henkilöautojen tehtaat: Wolfsburg, Emden, Dresden, Osnabrück ja Zwickau (Saksa), Bratislava (Slovakia), Pamplona (Espanja) ja Palmela (Portugali) – 19.3.2020 alkaen
Volkswagen Hyötyautojen tehtaat: Hannover (Saksa), Poznan ja Wrzesnia (Puola) – 19.3.2020 alkaen
Audin tehtaat: Ingolstadt ja Neckarsulm (Saksa), Bryssel (Belgia), San Jose Chiapa (Meksiko) ja Györ (Unkari) sekä Martorell (Espanja) ja Bratislava (Slovakia) – 19.3.2020 alkaen
SEATin tehtaat Martorellissa ja Barcelonassa (Espanja) – 16.3.2020 alkaen toistaiseksi
Porschen tehtaat: Zuffenhausen ja Leipzig (Saksa) – 21.3.2020 alkaen
MANin tehtaat: München (Saksa) ja Wrzesnia (Puola) – 19.3.2020 alkaen
Volkswagen-konsernin komponenttitehtaat: Brunswick, Chemnitz, Hannover, Kassel, Salzgitter ja SITECH – 19.3.2020 alkaen
Lisätietoja:
Riitta Karjalainen, viestintäpäällikkö, K Auto Oy, riitta.karjalainen@kesko.fi, puh. 040 578 3924
Ben Bogdanoff, markkinointi- ja viestintäpäällikkö, Oy Auto Carrera Ab, ben.bogdanoff@porsche.fi, puh. 0400 911 467
Avainsanat:
