K-ryhmä ja Smartmile laajentavat kaikille avointa pakettipalvelua, 9 robotisoitua pakettiautomaattia käyttöön

Uusi palvelu mahdollistaa verkko-ostajille pakettien ohjauksen kaikista maailman verkkokaupoista yhteen valitsemaansa pakettiautomaattiin K-ryhmän kaupoissa. Palvelua pilotoitiin Tampereella viime maaliskuussa. Perjantaista 26.10.2018 alkaen uusia robotisoituja pakettiautomaatteja avataan Turkuun, Kirkkonummelle, Tuusulaan ja Porvooseen. Palvelua laajennetaan myös Tampereella. Laajennusten jälkeen robotisoituja pakettiautomaatteja on Suomessa yhteensä 11.

Avajaistilaisuudet järjestetään K-Citymarket Kirkkonummella perjantaina 26.10.2018 klo 13.00 alkaen sekä Turussa K-Citymarket Länsikeskuksessa tiistaina 30.10.2018 klo 11.00 alkaen.

Robotisoidut pakettiautomaatit ovat avoimessa yhteiskäytössä kaikille pakettipalvelujen tarjoajille. Kansainvälinen pikakuljettaja DHL Express, DB Schenker ja Matkahuolto toimittavat jo paketteja uusiin automaatteihin.

”K-ryhmä kehittää aktiivisesti asiakkaidensa arkea helpottavia palveluita. K-ruokakaupat tarjoavat jo Suomen päivittäistavarakaupan laajimmat paketti- ja postipalvelut, noin 850 K-ruokakaupasta eri puolilla Suomea. Tavoitteena on tarjota asiakkaille helppo ja vastuullisia arvoja edistävä tapa noutaa eri verkkokauppatilaukset yhdestä pisteestä”, sanoo K-ryhmän palvelujohtaja Petri Toivonen.

”Tampereen pilotti oli onnistunut, opimme asiakkailtamme paljon ja nyt olemme valmiita laajentamaan uusiin kaupunkeihin. Teemme uusien yhteistyökumppaneiden kanssa työtä paremman asiakaskokemuksen tuottamiseksi verkko-ostajille”, toteaa Smartmilen toimitusjohtaja Aku Happo.

”Ensiluokkainen asiakaskokemus on erittäin tärkeä Matkahuollon asiakkaille, joten pakettiautomaatit ovat luonnollinen seuraava askel noutopisteverkostomme laajentamisessa ja sen vuoksi on luonnollista liittyä Smartmile-K-yhteistyöhön. Tutkimuksemme mukaan yhä useampi kuluttaja haluaa asioida automaatilla”, sanoo Matkahuollon liiketoimintapäällikkö Erkki Vehman.

Laajennuksessa markkinoille tuodaan myös ulos sijoitettavia 24 tuntia vuorokaudessa käytettävissä olevia robotisoituja pakettiautomaatteja.

Asiakas hyötyy siitä, kun saa kaikki verkko-ostoksensa samaan paikkaan, voi valita itse noutoajan kaupan aukioloaikojen puitteissa ja hoitaa samalla kertaa myös muut arjen ostoksensa.

Robotisoidut pakettiautomaatit rakentaa suomalainen Konecranes. Laitteen sisällä toimiva robotti tuo asiakkaan paketit yhdelle esteettömyysvaatimukset täyttävälle käyttöpisteelle. Laitteen korkeutta voidaan hyödyntää varastoinnissa ja näin saavuttaa jopa viisinkertainen kapasiteetti perinteisiin pakettiautomaatteihin verrattuna.
 
Lisätietoja:

K-ryhmä:
Palvelujohtaja Petri Toivonen, petri.toivonen@kesko.fi, +358 40 551 0442
Viestintäpäällikkö Johanna Koroma, johanna.koroma@kesko.fi, +358 50 415 5255

Smartmile:
Suomeksi: Toimitusjohtaja Aku Happo, aku@smartmile.eu, +358 40 562 7065
Englanniksi: Aku Happo aku@smartmile.eu ja Operatiivinen johtaja Frank van Os, frank@smartmile.eu, +31 6 839 697 66

Konecranes:
Vice President, Konecranes Agilon Tapani Tilus tapani.tilus@konecranes.com, +358 40 716 7181
Product Specialist Kati Railevirta kati.railevirta@konecranes.com, +358 400 385 314

Matkahuolto:
Liiketoimintapäällikkö Erkki Vehman, erkki.vehman@matkahuolto.fi, +358 400 780 935

DB Schenker:
Head of Parcel Finland Antti Jarva, antti.jarva@dbschenker.com, +358 10 520 3142

DHL Express Finland:
Toimitusjohtaja Peter Ervasalo, peter.ervasalo@dhl.com, +358 40 841 6120

K-ruokakaupat

K-ruokakauppojen asiakastyytyväisyydestä vastaavat K-ruokakauppiaat, joiden kanssa Keskon päivittäistavarakauppa toimii ketjuliiketoimintamallilla. K-ruokakauppojen ketjuja ovat K-Citymarket, K-Supermarket, K-Market ja Neste K. K-ruokakaupat ovat alansa vastuullisimpia maailmassa. Lisäksi vahvuuksia ovat ylivoimaiset tuoreosastot, ammattitaitoinen palvelu, laajimmat valikoimat, suomalaiset tuotteet ja Pirkka. K-ruokakaupat ovat sekä laadukkaita että edullisia.
K – jotta kaupassa olisi kiva käydä.

Smartmile

Smartmile on kansainvälinen kasvuyritys, jonka kehittämä pilvipohjainen ohjelmistoalusta yhdistää pakettiautomaatit kaikkiin verkko-ostajiin, pakettipalvelujen tuottajiin, verkkokauppoihin ja paikallisiin kauppiaisiin. Tämän avulla Smartmile luo avoimen ja yhteiskäyttöisen kaupunkijakelualustan, joka tekee pakettienjakelun kaupungeissa tehokkaammaksi ja täysin asiakasohjautuvaksi samalla vähentäen liikennettä ja jakeluliikenteen aiheuttamaa ympäristökuormaa.

Konecranes

Konecranes on yksi maailman johtavista nostolaitevalmistajista, ja sen asiakkaita ovat muun muassa koneenrakennus- ja prosessiteollisuus, telakat, satamat ja terminaalit. Yritys toimittaa asiakkailleen toimintaa tehostavia nostoratkaisuja ja huoltopalveluita.

Matkahuolto

Oy Matkahuolto Ab on suomalainen bussiliikenteen palvelu- ja markkinointiyritys, jonka pääliiketoiminta-alat ovat Matka- ja Pakettipalvelut. Matkapalvelut ylläpitää ja kehittää julkisen joukkoliikenteen matkustuspalveluja, muun muassa valtakunnallisia aikataulu- ja matkakorttijärjestelmiä. Pakettipalvelut ylläpitää ja kehittää bussiliikenteeseen perustuvaa paketinkuljetusjärjestelmää, jonka kautta paketteja voi lähettää ympäri Suomen sekä yhteistyökumppanuuksien ansiosta ympäri maailmaa. Yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa Matkahuollon palveluverkosto kattaa 2 000 palvelupistettä ympäri Suomen. www.matkahuolto.fi

DB Schenker

DB Schenker on maailman johtavia kuljetus- ja logistiikkapalveluiden tarjoajia, jonka palveluvalikoimaan kuuluvat maakuljetukset, lento- ja merikuljetukset sekä varastointipalvelut. Verkkokauppaa DB Schenker palvelee noin tuhannessa pakettien noutopisteessä eri puolilla Suomea. Smartmile-automaattien lisäksi noutopisteinä toimii K-ruokakauppoja, R-kioskeja ja paikallisia yksityisyrityksiä.

DHL Express

DHL Express kuljettaa kiireellisiä asiakirjoja ja paketteja luotettavasti ja nopeasti ovelta ovelle ja on alansa globaali markkinajohtaja. Päivittäiset lennot Euroopan lajittelukeskuksen Leipzigin ja Helsingin välillä yhdistävät Suomen maailmanlaajuiseen DHL Express -verkostoon, joka ulottuu yli 220 maahan.