Lahden K-citymarket Karismassa ketjun paras kassapalvelu
KESKO ALUETIEDOTE 25.11.2016
K-citymarket-ketju on palkinnut vuoden parhaat kaupat. Vuoden 2016 parhaasta kassapalvelusta palkittiin kaksi tasaväkisen laadukasta kauppaa: Lahden K-citymarket Karisma ja Joensuun K-citymarket Pilkko.
”Asiakkaat odottavat helppoa asiointia. Monille henkilökohtainen palvelu on tärkeää – toiset taas haluavat itsepalvelua. Parhaimmillaan kassakohtaaminen voi olla jopa niin ikimuistoinen, että siitä kiitetään julkisesti sosiaalisessa mediassa. Ystävällinen hymy kassalla ja kaksi ystävällistä sanaa voivat pelastaa asiakkaan päivän”, perustelee K-citymarket-ketjun johtaja Johanna Kontio valintaa.
”Loistava asiakaspalvelu ohjaa kaikkea toimintaamme kaupassa ja yhteistyö eri osastojen kesken toimii erinomaisesti. Palkinto on ansaittu hyvällä yhteistyöllä ja asiakaspalveluasenteella”, toteaa K-citymarket Karisman tavaratalojohtaja Susanna Kurvinen.
"Vuoden 2017 alussa tulemme tekemään muutoksia kassalinjastoon parantaaksemme asiakaspalvelua entisestään", kertoo K-citymarket Karisman kauppias Kimmo Sivonen.
K-citymarket-ketju palkitsee vuosittain parhaat kauppansa. Muita palkittuja olivat:
- Paras K-citymarket: K-citymarket Päivölä, Seinäjoki
- Paras lihakauppa: K-citymarket Kupittaa, Turku
- Paras hevikauppa: K-citymarket Ruoholahti, Helsinki
- Paras kalakauppa: K-citymarket Sello, Espoo
- Paras kassapalvelu: K-citymarket Pilkko, Joensuu ja K-citymarket Karisma, Lahti
Lisätietoja:
K-citymarket Karisman kauppias Kimmo Sivonen, p. 0400 809 080, kimmo.sivonen@citymarket.fi
K-citymarket Karisman tavaratalojohtaja Susanna Kurvinen, p. 050 376 1329, susanna.kurvinen@citymarket.fi
K-citymarket-ketjun johtaja Johanna Kontio, p. 010 5322 125, johanna.kontio@kesko.fi
K-citymarket on suomalainen moderni hypermarket, joka tarjoaa asiakkailleen monipuoliset ja laajat valikoimat elintarvikkeita sekä käyttötavaraa. K-citymarket tunnetaan parhaista tarjouksistaan, paikallisista valikoimistaan ja ruokaosaamisestaan. Jokaisessa K-citymarketissa toimii kauppiasyrittäjä. Suomessa on tällä hetkellä 80 K-citymarketia. www.k-citymarket.fi.
K – Jotta kaupassa olisi kiva käydä
Avainsanat: