Palvelu on Forumin valtti
Forumin Kukontorin uudistus on saanut hyvän vastaanoton niin asiakkailta kuin kauppiailtakin. Liikkuminen on vaivatonta ja palvelut löytyvät helposti. Erityinen valtti on palveluosaaminen.
- Forumissa on useiden merkkien lippulaivamyymälöitä, joissa työskentelevät alansa parhaat osaajat. Palvelukokemus on olennainen osa kauppakeskuksen vetovoimaisuutta, toteaa kauppakeskuspäällikkö Lars Eklundh.
Kukontorin uudistuksen myötä Forumiin tuli kymmenen uutta ravintolaa. Samalla kaikki aiemmat ravintolat ja kahvilat jatkavat uusilla paikoilla. Päivittäin Forumissa on valittavana yli 30 lounaspaikkaa, joiden tarjontaan voi tutustua osoitteessa www.foruminlounaat.fi.
Forumissa on panostettu myös lapsiasiakkaisiin. Lastenvaate- ja kenkäliikkeitä on kaikkiaan 12, joista uusia on seitsemän. Useissa ravintoloissa on kiinnitetty erityistä huomioita lasten viihtyvyyteen toteuttamalla viihtyisiä leikkinurkkauksia.
– Ilahduttavaa on, että Forumille aivan uusi asiakaskunta on löytänyt lapsille suunnatun tarjontamme, Lars Eklundh summaa.
Muumiteemainen lastenhoitohuone on saanut innostuneen vastaanoton. Perheen pienimmistä voi huolehtia nyt viihtyisissä tiloissa samalla katsellen vielä julkaisemattomia Muumi-videoita.
Forumin uudistustyöt jatkuvat piilossa asiakkailta K-kerroksessa ja osittain 0-kerroksessa. Vuoden kuluttua valmistuviin tiloihin tulee mm. Gigantin iso myymälä sekä kahteen kerrokseen sijoittuvat Intersport ja H&M. Kaikki liiketilat ovat tällä hetkellä vuokrattuja, vapaita tiloja löytyy aikaisintaan syksyllä 2014.
- Forumissa on myös toimistotiloja. Erinomainen sijainti, hyvät julkiset kulkuyhteydet, muunneltavat tilat ja kauppakeskuksen monipuoliset palvelut ovat vahvuuksiamme, Lars Eklundh muistuttaa.
Lisätietoja:
Kauppakeskuspäällikkö Lars Eklundh
0500 458 694
Ab Forum Capita Oy
***
Forum on Suomen ensimmäinen kauppakeskus. Sillä on Kukontorin laajennuksen jälkeen liikepinta-alaa noin 35 000 m² ja liikkeitä 130. Vuonna 2012 kävijöitä oli 14 miljoonaa ja myynti oli 174 miljoonaa euroa.