Uutta Elämässä-opasta markkinoidaan videospotilla
Elämässä-opas kertoo Kelan tuista ja palveluista niille, jotka eivät etsi tietoa aktiivisesti verkossa. Opasta markkinoidaan asiakkaille videolla Yle TV1:llä.
Elämässä-oppaasta kerrotaan asiakkaille uudella videolla ”Mitä Eino miettii?” Video on ns. yleishyödyllinen mainosspotti, ja sitä näytetään Yle TV1:llä viikolla 12. Lisäksi spottia mainostetaan Facebook-mainonnalla.
Markkinoinnin tavoitteena on muistuttaa asiakkaita Elämässä-oppaasta ja sen jakelupisteistä. Elämässä-opas on tiivis tietopaketti Kelan tuista ja palveluista erityisesti niille, jotka eivät hae tietoa aktiivisesti verkosta.
Täyttä Kela-asiaa
Videosta on tehty myös tekstitetty versio verkkokäyttöön. Se toimii näin myös mainoksissa, jotka lähtevät ensin pyörimään ilman ääntä. Lähikuva vanhasta herrasta ja Mitä Eino miettii? -tekstitys innostavat katsomaan koko puolen minuutin videon.
Tv-spotissa puolestaan Einon vaimo pohdiskelee, voisiko Kelasta saada asumistukea tai voiko Kelasta kysyä neuvoa puhelimitse. Lopussa tyytyväisenä myhäilevä Eino tietää, että Elämässä-opas tarjoaa vastaukset näihinkin kysymyksiin. Katsojat ja erityisesti Elämässä-oppaan kohderyhmä voivat samaistua sympaattiseen pariskuntaan.
Asiakastarinoita ja vinkkejä asiointiin
Tänä vuonna Elämässä-oppaan aiheita ovat esimerkiksi masennus ja psykoterapia, ulkomailla annetun hammashoidon korvaukset sekä ajanvaraus Kelaan. Asiakastarinoiden ja asiointivinkkien lisäksi oppaassa ovat selkeästi esillä Kelan eläkkeiden maksupäivät, palvelunumerot ja Kela-taksien tilausnumerot.
Asiakkaat voivat noutaa oppaan mistä tahansa Kelan palvelupisteestä. Kelasta on lähetetty opasta myös muun muassa terveysasemille, sosiaalitoimistoille, apteekkeihin, kirjastoihin ja TE-toimistoihin.
Lisätietoja asiakkaille
Elämässä-videospotti / Yle-versio
Tekstitetty Mitä Eino miettii? -videospotti
www.kela.fi/elamassa
toimitus@kela.fi
Kelan yhteistyökumppanit voivat tilata opasta maksutta esimerkiksi 20 ja 50 kappaleen nipuissa osoitteesta lomakevarasto@kela.fi.
Näkövammaiset voivat tilata Elämässä-oppaan äänilehtenä Näkövammaisten keskusliitosta: lehtitilaus@nkl.fi.