Lähes 30 K-rautaa ja Rautiaa palvelevat asiakkaitaan myös verkkokaupassa
K-rauta ja Rautia tarjoavat ”Tilaa verkosta, nouda kaupasta” -palvelulla uuden, helpon tavan tilata rautakaupan tuotteita. Palvelu toimii toukokuun loppuun mennessä yhteensä jo 30 K-raudassa ja Rautiassa Espoosta Rovaniemelle. Verkosta tilatut tuotteet ovat arkisin valmiina noudettavaksi kolmen tunnin sisällä tilaamisesta.
Rakentamisen, remontoinnin, pihan ja puutarhan sekä sisustamisen ja kodin kalustamisen parhaat tuotteet saa tilattua nyt kotisohvalta k-rauta.fi ja rautia.fi -verkkosivustoilta. Tuhansien tuotteiden joukosta voi valita ostoskoriin kaupan varastossa olevia tuotteita.
”Asiakas voi noutaa verkossa tilatut tuotteet kaupan noutopisteestä valmiiksi kerättyinä. Tavoitteena on, että tavarat ovat kaupassa kerättynä kolmen tunnin sisällä tilaamisesta”, sanoo Rautakeskon sähköisistä palveluista vastaava johtaja Timo Heimo.
Tilauksen voi maksaa verkossa tai tuotteita noudettaessa. Asiakas voi noutaa itse tuotteet kaupan noutopisteestä, tai sopia kaupan kanssa kuljetuspalvelun käytöstä. Kauppa ilmoittaa asiakkaalle tekstiviestillä heti kun tuotteet ovat noudettavissa.
Tavoitteena on tarjota verkkokaupan palvelut Rautakeskon koko toiminta-alueella kaikissa kahdeksassa maassa. Asiakkaat ovat kiinnostuneita sähköisistä palveluista sekä verkossa että myymälässä. Verkkokauppaa ja kaupassa tapahtuvia sähköisiä palveluita kuten suunnittelupalveluita kehitetään voimakkaasti eri puolilla Rautakeskon toiminta-aluetta.
Rautakeskon tavoitteena on tarjota laajat sähköisen kaupan palvelut huomioiden erilaiset asiakasryhmät ja -tarpeet kuten yritysasiakkaat tai suuria hankkeita toteuttavat kuluttajat. Ruotsin K-raudoissa verkkokauppa on käytössä syksyllä. Norjassa on käytössä yritysasiakkaiden verkkokauppa. Myös Venäjällä ollaan käynnistämässä verkkokaupan pilottia.
Lisätietoja:
Nina Jähi, Viestintäpäällikkö, Rautakesko Oy, puh. 040 519 3635
Rautakesko (http://www.rautakesko.com)
Rauta- ja sisustuskauppaa sekä maatalouskauppaa harjoittavan Rautakeskon vähittäiskauppaketjut ovat K-rauta, Rautia, Byggmakker, Senukai, OMA ja K-maatalous. Rautakesko johtaa ketjujaan, yhdistää niiden ostovoiman, järjestää tehokkaan logistiikan, hankkii kauppapaikat ja takaa kaupoille vahvan markkinointi- ja kehitystuen. Rautakesko toimii Pohjoismaissa, Baltiassa, Venäjällä ja Valko-Venäjällä.
Avainsanat: